旅游景区导游被指强制消费，游客权益受损严重

旅游景区导游被指强制消费，游客权益受损严重

近日，有多名游客反映，在某知名旅游景区的导游带领下，被强制消费，游客权益受到了严重损害。

一些游客表示，他们在参观景区时，被导游强制购买一些不必要的商品，或是跟随导游进入某些指定商铺消费，否则就无法参观景区的某些区域。而这些商品的价格也远高于市场价，明显存在价格欺诈行为。

除此之外，一些游客还反映，他们在景区内购买的商品存在质量问题，但无法得到有效的退换货，导游和商家之间似乎存在某种利益关系。

针对这些问题，记者进行了深入调查。

导游与商家勾结，强制消费屡禁不止

据了解，这些强制消费的导游与商家之间早已勾结，形成了一条默契的利益链。导游带领游客进入指定商铺，游客消费之后，导游能够获得一定的回扣，而商家也能够从中获得巨额利润。

为了达到强制消费的目的，导游们采取了各种手段。有的导游会以“景区需要支持”、“如果不购买将无法参观”等为由，强制游客购买昂贵的商品；有的导游则会在景区内放言，只有购买指定商品才能参观景区的某些区域，让游客不得不花费大量的金钱。

这种强制消费的行为，不仅损害了游客的权益，也影响了旅游景区的形象。记者了解到，这种问题并不是个案，在一些旅游景区中，强制消费已经屡禁不止，旅游部门需要采取更加有力的措施，加强监管。

游客权益受到侵害，需要依法维权

对于游客而言，他们的权益受到了侵害，需要依法维权。如果游客购买的商品存在质量问题，应该及时与商家沟通，要求退换货。如果商家不予理睬，游客可以向旅游部门投诉，或者向相关消费者维权组织求助。

游客在旅游过程中，也需要增强自我保护意识。在购买商品时，应该理性消费，不要被导游的言语所蒙骗。如果导游强制游客购买商品，游客可以坚决拒绝，或者选择离开景区。

总体来看，旅游景区导游强制消费的问题，需要旅游部门、商家和游客共同努力解决。旅游部门应该加强监管，严厉打击强制消费行为；商家应该以诚信经营为基础，保障游客的权益；而游客则需要增强自我保护意识，依法维权，不让自己的利益受到损害。