鼠猫游戏 常州城管写信给小贩“诉衷肠”:不想玩一辈子“鼠猫游戏”
李茜,常州市天宁区城管大队队员。
“每次和你们见面,似乎都免不了争吵、冲突和追逐,争得面红耳赤的大家也似乎从未心平气和地聊上两句,希望能通过这种方式和你们说说我们心底的话。”5月24日,常州市城管给小贩的一封信在网上广为流传。 写信人是钱立,江苏常州市天宁区城管大队兰陵中队副中队长。今年30岁的他,从大学毕业就考上城管,至今已经7年。他希望城管和小贩能多一些了解。“这也是为了生计。为了养家,你有生活的压力,我们也有工作的需要。” 钱立对本站说,“我今年才30岁,离退休还有漫长的30年,不希望老了回想起来,自己一辈子都这样追追赶赶,我感到恐惧、厌倦。”在信中,他还说:“我们厌倦了整天互相追逐,我相信你也不想整天担心和躲藏。”。 然而,城管与小贩的矛盾由来已久,要想化解并非易事。钱立认为,一方面要贯彻服务理念,另一方面又觉得必须要严格执法。更大的纠结在于现实中缺乏专门、独立的城管法律法规,很多城管职责依赖于地方划界,导致执法尴尬。 钱立为此感到无奈。他对本站说,希望未来哪一天,能告别简单枯燥、追追赶赶的“鼠猫游戏”式执法,有更好的办法,更合适的手段。 “角色很尴尬”,身心都有点疲惫 本站:你是怎么想到要写信给小贩?李茜:最近身边发生了两起城管事件,极大地刺激了我。平时我也到处看到城管和小贩的执法冲突。突然想到写一封信,希望能改变大家对我们这个群体的偏见和误解,看到城管就不要想到暴力。 本站:你是怎么构思的?李茜:昨天,我周末值班的时候,从早上写到中午,花了我两三个小时。我回忆起过去执法的各种照片。比如,我们还没下车,他们就像小贩一样跑了,惊慌失措。有时候很危险,看着就难受。不知道能不能改变执法方式。有人把我们比作城管和小贩,就像猫捉老鼠的追逐。这些日常任务非常枯燥,几乎每天都在赶。我写下了我接触到的和想到的。给领导看了之后,就发到网上了。 本站:反响如何?李茜:它被广泛传播。大部分网友都比较支持和好奇,也有人质疑。希望大家多了解城市管理。 本站:可以说说你们平时的工作。李茜:我早上8点上班,下午5点半下班,但我经常加班。如果你遇到紧急任务,你必须加班。尤其是节假日,比如五一、十一,别人在玩的时候,我们就加班。手机24小时开机,平时很忙,女朋友不说话。 各地的城管职责不统一,我们常州是6+1模式,包括市容市貌、工商管理、规划绿化等等。我大部分时间在外面巡查。执法的时候,要2名以上城管队员,需要全程录像,这是对自己和对方的保护。网站:你觉得累吗? 钱立:还行,身体的累还可以调节,心理的累就难。我们的角色很尴尬,感觉过得比较压抑,缺少外界的理解,外界戴着有色眼镜看我们。比如在路上,有人就说我们,该管的不管,不该管的瞎管。执法有冲突的时候,即使我们有理,他们也不支持我们。本站:你认为城管为什么会形成今天这个局面? 钱立:这是多方面原因造成的。首先国家没有专门的针对城管的法律法规,都是零散分布在其他法律法规里,没有《城管法》。各地城管的职责不一样,由地方划定,缺乏国家层面的统一。有些工作听起来很高大上,其实很琐碎,比如环保方面查噪音扰民,绿化方面查占用绿地,市容方面查小广告,占用城市道路经营等。城管是个筐,很多东西往里装。我们达到的执法目标相对复杂。有时候,我们的执法方式需要改进,有些地方可能会简单粗暴地执法,需要纠正。我们也很努力,更加注重服务理念,在安排集中整改前,尽可能多的告诉、说服小贩。 本站:你眼中的小贩如何?李茜:有时候他们也不想面对我们。大多数人看到我们就跑。他们感觉像游击队,一枪换一枪。 小摊小贩流动性强,成员构成比较复杂,主要是卖些小商品,比如水果、食品。我认为小贩转型,形成有固定场所经营比较好。这个网站:如果小贩想要生存,你应该执法。这个矛盾怎么协调? 钱立:这个很难协调,我们只能尽量贯彻服务理念,采取人性化执法,但也要严格执法,这确实很难办。至少在很大一部分时间里,我们都在追逐小贩,这让我们一想起来就难受,也在一定程度上加深了外界的误解。 我今年30岁,离退休还有漫长的30年,不希望老了回想起来,自己一辈子都这样追追赶赶,我感到恐惧、厌倦。我希望在那一天,我能告别简单枯燥的追逐,有更好的方式和更适合的手段。 本站:是不是可以考虑划出一片片区域,作为固定摊位?李茜:这不是我们城管家庭能决定的事情。它涉及到很多部门,比如规划、工商等部门。“我们不像网上说的那么凶神恶煞,有时只是职责所在”这个网站:你已经做了几年的城市经理了。你是如何选择做城市经理的? 钱立:我今年30岁,当城管7年了。我在扬州一所大学读食品质量与安全专业,毕业那年没什么选择,城管不限专业,我就报考了。本站:您之前对城市管理的印象如何? 钱立:老实说,那会儿对城管的印象不是太好,都是网上看到各种新闻。现在做了7年之后,感觉不一样,城管一直被误解。许多城管就是大学毕业考进来的,等于把最好的时间留在这里了,不像网上说的那么凶神恶煞,有时候只是职责所在。作为城管,严格执法是应该的。这个网站:学生对你的工作有什么看法? 钱立:隔行如隔山,他们对我也不太了解,通常会调侃几句,哟,城管,如何如何,我也不太回应。本站:家人怎么看? 钱立:我老家在溧阳,很多事情我都不会跟家里人说,不要让他们担心,平时打电话都说还好。他们只知道我考上公务员了,其实有很多辛苦和委屈。比如有一次,我在外面跟店主说不要占路,被人用棍子打后背。我没有反击,所以算了。我们的执法保障是有限的,不像公安。我希望随着社会的发展,这样的事情会越来越少。如果家人知道这件事,对他们来说肯定很难。 本站:面对各种情况,同事之间有没有互相调侃?李茜:他们都觉得城市管理吃力不讨好,里面没有人,外面也没有人。管,被说不文明执法,不给人打工吃饭;不管怎样,据说行政不作为,拿纳税人的钱,不作为官员,也被投诉。真的很尴尬。 本站:最后再说点什么吧。 钱立:希望能和小贩和谐相处。