阿里新ceo 阿里CEO替网红“代言”：这是全球独一无二新经济新物种

12月18日，乌镇世界互联网大会，阿里巴巴集团CEO张勇为今年在淘宝出现的“网红经济”代言。

“这些网络名人并不是大明星，但他们是一群基于互联网和草根的明星，形成了新经济的新物种。年轻人这个族群在互联网连接中被挖掘出来，在全球范围内是独一无二的。”张勇在“互联网技术与标准论坛”上说。

网红，即网络红人的简称，2015年十大流行语之一。“网红”走红的原因很多，或因出众的才貌，或因搞怪的行为，或因意外事件，或因网络推手的运作等等。

目前，淘宝平台上有数百名在线名人，粉丝超过5000万。依托社交网络，线上名人迅速引入时尚潮流，在淘宝上预售定制，再加上淘宝商家强大的生产链，最终形成了全新的商业模式。2015年9月起，淘宝开通了在线名人IFASHION平台。

张勇指出，这样的变化是自然发生的，没有可以预料到，没有人可以促使它发生。互联网连接万物，可以是企业与企业的连接，也可以是物和物的连接，而网红更进一步，出现了一整个新的经济角色，连接制造商和设计者和销售者和消费者和服务者。

阿里巴巴集团首席执行官张勇。北京新闻地图

以下为张勇演讲全文：

大家早上好。今天天气很冷，但是太阳很亮。我想我们又经历了一年。2015年底，第二届乌镇互联网大会，记得去年也是临近冬天，第一次来参加这个大会。我只是坐下来思考今年发生了什么，行业发生了什么变化，第一届互联网大会和第二届互联网大会之间出现了什么新的东西。事实上，今天我想借此机会和大家分享一下今年发生的事情，我们在世界上看到了什么，我们今天想做什么，而融合也符合今天的主题:万物互联，驱动变革。

其实这八个字，可以总结过去12个月当中整个产业整个行业走过的道路，互联网产生到今天已经有接近20年了，在这个过程当中，过去的前16年，我想互联网大家更把它看成一个独立的行业发展，当我们称为一家企业的时候，我们说这个是一家互联网公司，另外一家是实业公司，这家是金融公司。但是刚刚胡晓明介绍在场嘉宾的时候，我脑子在想，其实每一家企业在这里，不管他来自于实业，做硬件还是做软件还是做服务，其实我们每家企业现在都是互联网公司，我们每家企业的企业家，管理者，都在思考怎么样用互联网的思想和技术去重构自己所在的产业，去建立一种高效的连接，跟它的用户，跟它的客户，同时用互联网的方法使企业内部的运作更加的高效，其实今天我们可以看到整个的变化正在广泛的发生，正因为这样，所以我们今天出现了大量的新型的创业企业。

这些企业可以说，在过去的二十年里，我们看到了最繁荣、数量最多的初创企业，尤其是利用无线互联网的技术和思想，抓住一个行业的痛点，进行重构。从一开始，整个互联网影响了信息的普及，到今天，它深刻地影响了每一个行业，影响了每一个消费者的衣食住行。影响他的生活方式，这是我们能看到的，一个我们在这个行业看到的变化变化。

在这个过程当中，我们每个企业都会在思考一个问题是，我们怎么样拥抱互联网，我们怎么样用互联网来推动这个企业自己的变革，推动产业的变革。

就阿里巴巴集团而言，我们最早的起点是众所周知的。当阿里巴巴集团在1999年开始成立公司时，我们的第一个业务是B2B业务。我们当时的生意很简单，就是看到了互联网的优势。什么优势？正是信息对称的优势，让中国所有的中小企业都可以向全世界的买家展示自己的产品，所以才产生了我们持有了15年的B2B服务。但可以说，所有借助信息对称完成的服务过程，都必须叠加信息。这就是为什么我们多年来一直在不断修正我们的信息模型。我们希望用互联网不仅解决互联网上的信息对称问题，也解决过去大家都理解的互联网，无论是门户还是门户。所有的用户，因为互联网没有边界，信息最能高效到达，而所有的B2B，从淘宝到B2C天猫，我们称之为传统电商，都解决了信息对称的问题。

但是走到今天，在整个互联网大潮已经对整个的社会产生了广泛的影响，事实上互联网已经变成了像水电煤气这样的自然资源的时候，其实互联网不再是一个生意，不再是一个商业模式，它跟所有的产业结合才能变成生意，这也是我们最近一年津津乐道的“互联网+”的本质。这个过程当中，给所有的企业都会带来新的机会。过去的一个月，很人问我，今年双十一，为什么在原来那么大的体量上还有飞跃，到912亿的规模，我听到这句话，跟他们笑笑说，其实双十一的成功，不是阿里巴巴的成功，是整个生态体系的成功，再次证明了一件事情，

当整个产业链每一个环节的所有参与者都有相同的目标，按照共同的标准、共同的目标去完成某件事，整个生态系统的力量就是无限的。这就是为什么我们今年可以走上一段楼梯的最重要的原因。因为这背后有上千家企业，其中，上百万员工，快递从业人员无处不在，所有人都按照一个标准做一件事。这是什么标准？它是信息和数据的标准。在这个过程中，形成了端到端的数据体验、商品供给的完成和供需的匹配。这是我们在过去双十一看到的。因为在这个过程中，很多行业的供需情况都在按照一个标准快速分裂，我们举个例子。双十一之前，我被告知中国整个运输市场的干线运输车辆都是一辆空预订的。为什么呢？因为所有的物流企业和配送企业都要为双十一准备额外的资源。企业的运输车辆存量肯定不能满足当时的需求，因此不得不整合社会上大量分散闲置的运输资源。当天出现了大量外包配送人员，因为大家都知道当天产生的包裹量是4.7亿，超出了中国物流配送的承载能力。然而，社会合作的奥秘在于，当我们能够围绕一个共同的目标和梦想自然地融合时，这样的力量就会发光。所以那段时间有大量的人进行物流配送。我们可以称他们为临时工或临时工。他挣计件工资。他可以通过手机获取信息，完成服务，最后反馈信息，让用户得到综合服务。这就是整合的力量。

而且我们也可以看到，随着这个变化，我们所有的，特别是在我们零售平台上的，我们的商家，我们的品牌商，他们不再把一个线上的互联网的节日，跟自己去对立起来，更是积极的去拥抱这样的一个节日，因为每个人都知道，他今天其实就是互联网的一部分，所以我们可以看到，这是在产业融合过程当中，我们看到的一个非常重要的变化。

在这个过程中，形成一个标准非常重要。这也是阿里巴巴集团过去创造的东西。经过这么多年的努力，我们已经形成了一套商品体系、支付体系和会员体系。这样一套完整的链路，如何让链路标准和数据很好地服务于所有客户和所有合作伙伴，这是我们今天致力于做的事情。

还是举一个例子，今天在阿里巴巴的总控室里面，中国所有的快递公司的系统都是跟我们互联的，这样的互联情况下，网站上发售的一个销售订单，转化成一个物流包裹的时候，这个定单尽管在不同的企业之间发生了流转，但是信息的标准不会断裂的，我们必须按照同一个口径同一个标准，衡量这个定单对于消费者的服务的及时性和有效性。只不过商业属性从销售的定单转化成了一个物流的定单，乃至最后对于部分的产业，转换成一个服务的工单，所以这个情况当中，每个企业是自己运作，但是在大的生态体系当中，自觉和不自觉的我们都会发生互相的连接，而这样的互相的连接，我们对于客户服务效率的提升，自然的形成了以市场为导向的标准。这是我们今天看到的我们整个行业发展的非常大的变化，也是在过去一年，我想我体会非常深的一点。

第二件事我想和大家分享的是，在过去的一年里，我们看到了整个新经济的力量，它的活力带来了很多新物种，这是很多年前我们无法想象的。其实我们一直在讲网络经济和粉丝经济，但是今天我们和大家分享的是一个新的族群的出现在整个15年的变化。这是阿里电商平台的一个显著特点，即在淘宝平台上出现了一个全新的家族，我们称之为线上名人家族。网络名人的爆发和出现，是整个新经济力量的体现。其实我们过去讨论商业的分类，说这是实体经济中的劳动者，这是知识经济中的劳动者，这是提供劳动服务的服务提供者。但事实上，今天会出现一种新的族群，而这种族群自然是在互联网的连接盒交流中被挖掘出来的。因为年轻一代对偶像、志趣相投、明星的追求造就了一种新的经济现象，我觉得这在世界上是绝无仅有的。这些网络名人不是大明星，而是一群基于互联网和草根的明星。不像八年前我们讨论淘大品牌的时候，他是互联网的生产者。如今，这些网络名人甚至不是制片人。他凭借自己的实力聚集了一批志同道合的粉丝，最终产生了经济机会和商业机会。这真是太棒了。然而，这样的变化是自然发生的，这是无法预料的，没有人能让它发生。因此，市场机会不是创造出来的，而是被发现的。在这个过程中，我们看到了万物的联系和融合，我们需要定义什么是万物。这一切事物可以是任何事物，企业之间的联系，人们看到这个话题时想到的事物之间的联系，以及一个全新的经济角色。这个角色在制造商、设计师、卖家、消费者和服务提供商之间建立了全新的联系。

这个是我们今天的新经济在互联网大的背景下，互联网全面渗透新经济的时候，我们看到的带来的无穷的活力。

最后，我想分享一下我们今天看到的整个互联网对商业的影响，以及对整个行业发展的推动。在过去的许多年里，当我们谈到对业务的影响时，我们更多地谈到了需求方面。在需求方面，我们可以看到，由于电子商务，东西可以销售到更广泛的领域。我在中国不需要10万家店，但我也可以覆盖中国很多地区甚至村庄。因为互联网，我可以和消费者联系，发消息，和他们讨论，这是很多企业今天都在尝试的。但是我们可以看到，随着互联网的发展，对供给侧的影响，尤其是国家对供给侧改革的制定，我认为互联网在未来会极大地推动供给侧的改革和转型。

今天的互联网对于需求侧的影响，我把它称之为对于消费供应链的影响，一定会走向生产供应链，走向产业上游的影响。这个是我们今天整个产业变革当中可以看到的，也许到明年，我们回到这来，开第三次互联网大会的时候，我们可以看到很多鲜活的实例。对于供给侧的改革，因为供给侧的改革会出现很多新的硬件，新的需求。而这些东西才是最基石的，我们走向未来市场的源动力。

而这个背后毫无疑问有一件事情是不会变的，就是数据。数据变得越来越重要，数据变成新商业的基本能源和血液，这个过程当中我们怎么样利用数据推动刚才所说的新经济的变化，产业的融合，供给侧的改革和升级。我想这个是我们今天2015年年末我们能看到的机会，也希望大家一起努力，我们共同探索未来的一年，能够在明年我们有很多新的东西，能有新的梦想和展望，谢谢大家。