十三五平台 “十三五”经验：六大平台奠定高校信息化服务基础

“十三五”期间，大连理工大学重点建设实施基础信息平台，作为支撑全校信息化建设的基础平台。在2009年开工建设的统一身份认证、校园综合服务门户、公共数据交换平台三大平台的基础上，拓展为统一身份认证、校园门户、服务大厅、统一消息平台、岗位角色平台、公共数据平台六大平台。整体计划在2016年得到了完善

1.构建安全、可管理、可扩展的统一身份认证系统；

2.梳理全校基础数据，建立优质、可管理、可持续、健康的公共数据平台和数据标准，进行数据治理，实现数据统一管理和有效共享，形成学校权威基础数据源；

3.整合学校现有业务，通过工作流引擎建立在线服务大厅，实现业务流程和报表的在线处理，为师生提供便捷、一站式、个性化的服务；

4.构建面向用户的校园综合服务门户平台，整合学校现有资源，构建多元化的个人数据服务、应用中心和决策支持，提供更丰富、可定制的校园信息集成，完成与在线服务大厅和校园移动应用平台的无缝集成和对接；

5.建立统一的岗位和角色管理平台，精准管理校园人员身份，为统一授权提供基础信息；

6.建立快速安全的统一消息平台，依托统一的发文和角色管理平台，建立微信、邮件、短信、门户消息、QQ等多种消息通知和反馈渠道。，实现与相关业务系统的消息通知模块对接。

整个项目于2017年开工建设。经过2017年和2018年两年的建设，以及2019年和2020年近两年的逐步普及和不断完善，初步目标基本实现。各平台在学校信息服务运行建设支撑中发挥了重要作用，取得了认证汇聚、信息齐全、信息良好、工作沟通良好、业务顺畅、数据有力的初步成效。

统一身份验证:

聚集全校各类用户、多端入口、所有系统

学校将确保用户只需使用一套用户名和密码即可访问各种信息系统作为统一身份认证系统的最初和最终目标。通过技术手段，推动管理水平改革，规范学校自主创业人员管理和账户生成机制，理顺国际教育学院非学历国际学生统一身份认证准入模式，将外聘教师作为一类人员纳入统一身份认证体系。

目前已为24万余名教师、学生、校友等人员提供认证服务。与高校移动校园I平台沟通身份认证，确保统一身份认证接入系统可以直接放在高校I平台上。未来将考虑直接将统一身份认证应用分别放在企业微信和钉钉平台上。

通过对现有系统的改造调整和新系统的标准化，可以保证学校内所有系统都可以通过统一的身份认证进行标准化对接，现在已经连接了100多个系统；所有新建的系统都需要深度接入统一认证，确保用户通过认证后可以直接进入业务处理模块。

校园门户:

从全校收集各种信息

校园门户采用内外兼修的方式，整合聚合师生关注的各类信息。校园门户自身建设了学校通知、滚动通知、学校文件、校务公开、学校宣传、部门内部通知、部门简报、会议中心等信息模块。

校园门户整体形成了四个中心的主页，一个“我的主页”，四个中心:信息中心、服务中心、数据中心、消息中心。其中，服务中心集中统一了服务大厅的所有业务系统入口和所有流程，提供便捷查询，方便师生一键进入各种业务、访问各种系统。同时，服务中心还集成了来自各个系统的提醒，方便用户直接办理当前业务。

职位角色平台:

整合真实的业务和信息系统人员配置

岗位角色平台根据岗位模型、角色模型和信息化权限管理模型，对学校组织信息、信息化岗位信息、机构和岗位人员数据信息进行合理分类管理，抽象设计面向学校信息化系统运行和业务发展需求的人员分类集合，参照学校相关岗位职责进行岗位划分。通过一般岗位和部门岗位的设置，对信息系统中目前使用的和未来可能使用的具有管理权限的人员进行统一具体的分类管理，信息岗位和业务系统的角色解耦，信息岗位独立管理和维护。

在平台上设置信息岗可以支持不同的应用场景，包括办事大厅业务流程的流转、业务系统中业务管理人员的设置、消息发送组的设置。平台岗位人员采用集中、分级、并行的管理模式，确保维护及时便捷。

目前，该平台涉及750多个组织，为20多个系统提供分类组织信息。一般员额超过110个，部门员额超过320个，其中296个员额用于办公室大厅的120个流程。

统一消息平台:

保证各种消息都能快速到达

通过消息平台，可以打通学校门户、邮件、I大公App、企业微信、钉钉等消息接收渠道，为师生提供集中管理各种渠道开通的平台。平台统一管理维护用户可及性相关信息，为学校信息系统、业务流程办理、业务部门平时开展工作提供便捷的访问和使用渠道。自推出以来，已发送短信超过122万条。

平台提供直观的渠道统计和消息接收功能，便于直观了解信息获取和师生反馈。为了方便师生了解从各个渠道收到的信息，校园门户消息中心可以集中查看用户的所有消息。

服务大厅:

顺利办理师生各类业务

办公大厅建设以问题为导向，以师生需求为导向，以学校机关党委为主导，以网络和信息中心为技术支撑，积极应用“互联网+”思维，将信息技术与学校管理服务相结合，对各办学单位的管理和服务项目进行重组、整合、优化和再造，以信息技术手段规范部门业务流程，梳理职能、提升服务标准、创新服务。相关业务将转至网上服务大厅进行网上办理，简化了服务流程，提高了工作效率，减少了“来回跑、不断排队、不断找部门”的现象，为师生提供一站式服务。

服务大厅实现了与学校已建成的其他平台和业务系统的深度融合；在岗位角色管理平台上进行流程审批岗位设置和权限管理配置，进一步规范岗位职责和工作流程；消息平台通过短信、邮件或门户消息等方式发送必要的消息，及时提醒申请人和审批人；基于公共数据平台的数据治理、数据共享和交换功能，实现与现有权威来源基础数据的共享互通；将在业务系统中为师生办理的业务形成标准化的服务入口进入服务大厅系统——展示。

2019年，办公大厅被评为“师生十大便民措施”，现已解决线上办理、线下办理、自助打印等450项服务。

公共数据平台:

为学校数据资产奠定坚实的基础

公共数据平台是学校信息数据资源建设的主要载体。它管理各单位、教师和学生在履行职责过程中产生或获取的各类信息数据资源，对数据资源进行收集、存储、交换、共享和应用。服务全校权威数据，包含标准管理、质量管理、数据交换、数据服务、数据应用五大功能。

学校信息数据资产完整目录初步形成，已广泛应用于学校各项系统和业务。该平台整合了来自33个业务系统的358张数据表，形成了学校公共数据库。对数据进行整理、清洗、转换后，通过819个数据交换接口服务于69个系统，11个系统使用17个API数据接口获取所需数据。

编辑:帕克·程依娜

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