研控 专访研控总经理丛林：敢打敢拼成就了今天的研控

前言:

20年前，受全球产业转移和国家战略的影响，中国制造业快速发展，导致工业自动化需求激增。当时国内自动化行业刚刚起步，技术和配套设施还不成熟，设备使用的自动化产品主要依赖进口。

进口产品质量高，生产效率显著提高，但其高昂的价格却让很多厂商望而却步，不仅限制了企业的效率，也阻碍了我国制造业的发展。发展国产自动化是经济机遇，也是实现制造强国战略的必由之路。

了解历史，然后展示未来！本期《专访》我们采访了研控科技总经理林聪先生，从一个历史参与者和企业经营者的角度，探讨了国内自动化发展的机遇、困难和成长。

研控科技总经理丛林丛林，研究和控制技术总经理

2006年7月，研控自动化科技有限公司在深圳成立，专业从事工业自动化控制领域的步进驱动产品。当时国内专门从事步进传动“研、产、销”的公司只有4家，研控就是其中之一。

公司成立之初，R&D、销售、生产部门加起来就有十几个人，他们分别驻扎在深沪两地工作。“那时候就像一个小作坊，”丛总开玩笑说。

产品往哪儿卖？

那是进口品牌主导市场的时代。一家新成立的做国内司机的创业公司，只有技术和产品，没有品牌认可度，没有口碑，没有钱做宣传。最尴尬的是，它甚至不知道顾客在哪里。“产品在哪里卖？怎么卖？”是它成立后的第一个难题。

“走”出来的客户

经过一番市场调研和内部讨论，当时的销售龙头丛宗瞄准了长三角和珠三角地区，“按行业找客户”成为解决“往哪里卖”问题的突破口。按照计划，我们会去做，销售公司会整天带着硬盘和数据，到处拜访客户。

丛林:“最初的工作条件非常艰苦。当时互联网不发达，交通落后，公司没有车。这次访问依靠公共交通和两条腿。正巧出差，住宿也省了，安排好了。

一年365天，无论刮风下雨还是节假日，大家几乎一年四季都营业，没有人抱怨过。他们都以公司为家，把目光放在工作上，吃苦耐劳。

尽管条件艰苦，高频率和广泛的访问和谈判使产品顺利进入市场。整个过程可以概括为两步:第一步是找方向，第二步是起床。

第二个问题出现在产品进入市场后不久。

由于国内自动控制技术起步较晚，很多技术问题没有被发现和解决，这些问题在产品上机后才开始出现，被业界视为痛点。研究和控制的驱动因素也遇到了许多质量问题。

启动销售与R&D跨区域接力应急救援行动。销售团队在售后跑来跑去收集信息，R&D团队加班加点找原因换产品，补救及时，没有给客户造成太大损失，反而获得了很多认可。2007年，“R&C”开始被业界称为国内最早的驾驶员品牌之一。

产品品质是市场立足之本

这次相遇有惊无险，但也警醒了大家。做好产品质量是留住客户、立足市场的基础！

丛总在采访中提到“我们做的是工业品，不是消费品。假设一台电视突然坏了，不修可以修也可以换，对生活影响不大；但是我们的产品一旦在生产线上使用，就会涉及到整个生产线的正常运转甚至是生产安全，这是一件非常麻烦的事情。以价取胜是一种市场策略，但我们不能只关注价格，而要把质量放在第一位。

事后，丛先生写下了公司的使命愿景“成为中国最可靠的工控产品供应商”。怎么能算可靠呢？讲质量！

事实上，质量不仅是研控的核心竞争力，也是国内驱动真正实现“进口替代”的唯一选择。

危机关头的抉择

经过两年的市场和产品技术沉淀，公司逐渐走上正轨，似乎有所起色，危机来了！

2008年，金融危机席卷全球，各行业企业在恐慌中选择了自己的路，挺过了风险。新兴的国内自动化行业更加危险。

当时研控公司刚成立两年多，还没开始盈利，就遭遇了资金短缺、产品销量锐减、原材料采购等灾难性打击，导致公司陷入严重的生存困境。

“在那个特殊时期，企业一旦资金链断裂，就很难生存。后来我和朱总经理商量，他们每个人都是从家里拿钱来补公司空的短板，无论如何都要保证公司营运资金的连续链。”丛回忆说:“其实当时我们过得很艰难，也有过放弃的想法。然而，当我们想到打开弓时，没有回头路，无论如何，我们都必须克服它，尽管没有人能做到

危机就像一场风暴，来势汹汹，但很快就会过去。2009年全球经济复苏，研控今年首次盈利。

风风雨雨过后，有一条平坦的路，后来发生的一切都变得平坦。

2009年团队扩大，成立了新的伺服R&D团队，与华南理工大学、湖南大学等高等院校建立技术合作，开始研发国产伺服驱动器。一年后，第一代伺服驱动器AS1系列产品成功推出。

同年12月，被认证为国家高新技术企业。

自2010年以来，该公司的步进驱动系列产品赢得了许多荣誉。

2012年，公司重组业务，建立营销、R&D、生产三大中心，引入精益生产管理体系，使公司规范化。

2015年引入拓邦股份，强化公司资金链，为长期战略做规划。

……

竞争加剧，未来自动化市场走向如何？

工业自动化是一个朝阳产业。随着中国人口红利的消失和劳动力成本的增加，未来对自动化的需求会越来越大。

特别是李克强总理提出“推动‘中国制造2025’与‘工业4.0’战略对接”的指导思想后，自动化产业被提升到新的战略高度。

随着需求的增加和政策利好的双重加持，自动化行业潜力巨大，竞争将越来越激烈。

如何应对现在的竞争，布局未来的市场？丛总认为，未来行业需求聚焦于“整体解决方案”，即“产品+设备应用解决方案”。相比回购一个零件，厂家希望一次性购买一整套设备解决方案。

他表示:将充分调动现有资金和技术资源，聚焦产品和客户，加强产品创新，提升综合方案能力，打造独具特色的“葵花宝典”进行研控。

敢于拼搏、不屈不挠的奋斗精神成就了今天的研控，也促成了今天的自动化产业生态！

回顾过去，感慨万千

采访的最后，在谈到当初为什么选择这个行业时，丛总感慨地说:

“我是80年代自动化专业的研究生。当时，我国经济和技术落后。我们从小到大经历了很多磨难，我们期待着一个强大的国家和更好的生活。

那时，人们有一些家和国家的感觉。大学毕业后，我想过做点什么，做点贡献。我刚学这个专业，就往这个方向闯了一闯。

过来这么多年，满头黑发白发，才明白时间过得有多快，往事历历在目，仿佛发生在昨天。回顾过去，我觉得自己很幸运。我在一个伟大的时代学会了自动化，并有机会做这项工作。后来遇到了一群志同道合的盟友和客户，他们愿意迁就我们，把公司做成现在的规模。我感谢时代和每一个人！"

自R&D控制成立以来，已经到了第16个年头。公司规模扩大了十几倍，业绩连年增长，产品经历了几代更新换代，步进驱动系列产品位居行业前三，凝聚了无数R&D控制器人的心血。这段历史值得记录。