瀚亚资本董事长守信 至诚守信 一如既往 互联网时代瀚亚资本诚信建设新思维
原标题:诚信一如既往,互联网时代余雅资本诚信建设的新思路
市场经济本质上是信用经济。互联网时代,信用建设不仅对品牌建设更为重要,而且呈现出全新的特征:信用的本质从企业对用户的单向承诺,转变为用户全过程的最佳体验。
自成立以来,韩亚资本一直致力于打造真诚守信的品牌形象。诚信是韩亚资本品牌的生命,是韩亚资本安身立命之本。“2013亚洲十大最具公信力品牌奖”是对韩亚资本信用建设的认可。在互联网时代,信用建设不仅对品牌建设更加重要,而且呈现出新的特点。韩亚资本与时俱进,在互联网时代不断探索,努力达到信用建设的新高度。
互联网时代,诚信的本质已经从企业对用户的单向承诺,转变为用户全过程的最佳体验。从社会学的角度来看,品牌是企业用户资源的总和,本质上是企业对用户的承诺。用户之所以购买某个企业的产品或服务,很大程度上是因为信任这个品牌。然而,在互联网时代,诚信的本质发生了变化,从企业对用户的单向承诺,到用户全过程的最佳体验。
企业和用户之间的信息总是不对称的。在传统时代,信息不对称的主导力量掌握在企业手中。互联网时代,信息不对称的主导权已经转移到了用户身上,用户可以通过鼠标了解所有产品的信息,而企业却不知道用户在想什么。正如管理学大师德鲁克所说:“互联网消除了距离,这是它最大的影响力。”
在这种情况下,企业对用户单向承诺的作用迅速下降。曾经,企业用传播力有限的传统媒体对用户做出了很多承诺。互联网时代,客户可以通过便捷的网络和社交工具,快速查看关于这家企业的所有评论和口碑。如果他们看到很多差评,原来的承诺就一文不值了。因此,在互联网时代,赢得用户信任的重要途径是全方位考虑客户需求,让用户参与其中,在全流程体验中形成高度信任关系。
韩亚资本深谙客户需求,协助规划财富目标,帮助客户树立财富管理理念,为客户制定最适合、最理想的财富管理策略,尽最大努力“发现并实现”客户需求。同时,从源头控制产品风险,对产品运营进行深入调查和跟踪,确保产品安全和市场稀缺,为客户提供“一站式”产品服务体验。让客户体验到专业、诚信、安心的服务。“一次选择,一生信任”,韩亚资本说了又做了。
秉承诚信,实现了韩亚资本的稳健发展、客户信任和社会认可。在互联网高速发展的时代,在中国经济新常态下,韩亚资本将一如既往地以诚信为品牌生命,努力将诚信融入到每一个员工、每一个产品、每一项服务中。
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