润舒 荟润舒滕硕:选择自然,深度探索美肤科技
在这片960万平方公里的土地上,有巧妙的手工作品可以用相机展示,也有vlog没有完全追踪的美学作品。近年来,我们经常从李的镜头中看到具有浓郁地域文化特色的自然礼物,进而想象能否向大众展示更多无法用视频记录的匠心创作。今年,得益于更多社交平台的传播,我们认识了一个专注于自然科技的国产个人护理品牌——慧润舒。
惠润舒的创始人滕硕,大概就是“李门”不做视频会活成什么样子。
将科技“注入”护肤
羊胎盘是常见的非严重医用护肤原料,市场上竞争品牌众多。因此,滕硕在“如何展现羊胎盘强大的愈合能力”这个话题上倾注了大量心血。
羊胎盘也是干细胞的一种,因此需要提取和排除各种可能导致过敏反应的危险因素。因此,半成品原料经过不同工序的净化后,不会立即进入下一阶段的生产,而是会被取样进行质量检验。这是滕硕和另一位创始人刘浩设置的“随机链接”。
简单的原材料加工已经不能满足日益成熟的消费市场,于是两位创始人选择了一种“不合理”的成本结构——生产和R&D成本占了终端销售的太多。虽然这在一定程度上挤压了营销成本,但擅长营销的滕硕在决策会上率先投了赞成票。
品牌对生物技术的重视吸引了德州大学生物研究中心的实验室,并愿意提供长期的技术支持。因此,经过两国R&D团队的多次讨论和实验,每一种原料最终确定了具有高功能护肤力的配方,达到了日常生活中堪比医美的修复护肤效果。
各种单品,品质基础
护肤品也是把自然科技带给大众的一种方式。如今,它们的意义不仅仅是护肤,更是一种情感媒介。
在品牌建立的初期,腾硕就计划增加多个SKU,建立一条造福于民的技术护城河。这意味着,R&D的成本就像绷紧的弓弦,时刻考验着创始人对市场的把握。
滕硕对市场的热衷并不是天赋,但在创立品牌之前,她已经积累了无数的经验。进入大学的18岁应该是很多女生开始接触护肤、彩妆的年龄,而滕硕已经开始尝试将自己的市场营销专业与美国行业联系起来。
回忆这段时间,滕觉得不是创业,只是用了在学生会训练出来的拓展能力,加上平日兼职美容模特工作赚来的一小桶金,为以后真正的创业打下了基础。
现在是她展示自己技能的时候了。她想表达的是她亲身经历过的、每个女孩都以舒缓的方式经历过的内心和对美的追求——以羊胎盘为核心成分的功能性护肤系列和以品牌植物园作物为主要原料的植物提取系列。从原料种植入手,与国内外实验室联合研发,担负起推广重任,腾硕希望与惠润舒一起,漂亮地打出“纯原料+尖端技术”的组合拳。
关于推广成本,滕硕表示:“目前国际品牌的推广和渠道成本占终端销售价格的一半以上,但这只是相对价值的问题。随着产品的规模化生产,研发占比自然会下降。”
C2B2F,开启“清爽护肤”时代
在打下坚实的研发基础后,滕硕从生鲜电商中找到了推广的灵感。
最近,敏感的消费者将能够发现,许多社区团购应用已经开始了一场关于生鲜食品销售的价格战。多轮补贴定价背后依托的是“C2B2F模式”,吸引了众多风险投资公司的关注。
顾名思义,C2B2F是商家直接连接消费者和农场的一种保鲜销售模式。腾硕将其应用于个人护理行业,也为品牌运营增加了更多的灵活性。在“生产技术+服务技术”的支持下,惠润舒还可以从原料种植到生产研发与销售终端无缝对接,满足消费者的各种护肤需求。
比如很多消费者经常担心一瓶精华液解决不了皮肤问题,但是尝试一整套的护肤品却要花费大量的时间和金钱。在惠润舒,消费者在购买前可享受体验式护肤方案,可随意选择“单品+服务”的组合,品牌会安排专属客服进行贴心指导。
互联网加护肤,全新动力
除了关注C2B2F,腾硕也在深入探索社交新零售的商业模式。新零售经历了从萌芽到无序再到有序的阶段。今年上半年,显示出其强大的消费潜力。在滕硕眼里,已经进入了一个值得探索的黄金时期。
作为消费者,我们可以从传统电商平台内置的专属客服和专属售后群,一窥新的社交零售。但这还是脱离了我们习惯的社交应用:分散的社交平台只会增加消费者的时间成本。
于是,腾硕专注于打造私域流量社区,将自己的创意投入到用户习惯的裂变分享中,产生了新的惠及用户的推广方案,将传统线下和线上渠道相结合,三者循环发力,与消费者“瞬间”沟通。
在她眼里,互联网不仅给品牌带来了更多下沉式的传播方案,还带来了许多时尚的互动方式,让慧润舒与各个年龄段、各个圈子的消费者保持着联系,为品牌创新注入了动力。
科研实力正在让惠润舒的个人护理产品逐渐触摸到医美的美容实力,而社交新零售则让更多普通消费者感受到医美的一般护肤效果。作为慧润舒的创始人,滕硕用另一种不同于短视频的媒介,向更多消费者展示了别出心裁的国产产品。
没有“大片”,我们依然能感受到科技实力的天然馈赠。