怡丽华 医院院长：做好奖金的两次分配

撰稿/文灵

前不久，应邀前往四川出席一场活动，川内一家地级市人民医院运营管理部负责人在分享中表示：

2014年，作为一家拥有120年悠久历史的该医院，虽然已经获得了长足发展，但在内外环境影响下，也面临着不小的挑战，呈现了7大短板，包括：

学科方向不清，人才梯队不足，医疗水平较低，信息技术落后，业务用房不足，设备陈旧落后，区域辐射不强。

改革路上，医院选择了与华西医院共建医联体，2015年华西医院选派人任该院院长。华西医院在绩效管理等方面，可谓全行业领先。

在此前，该医院运营管理也成立了，重点工作是：改变收入结构，分析流程价值，提升服务效率，优化人力结构。

运营部下设三个工作组：

经管组负责绩效管理，包括方案优化、计算金额、执行结果、总结改进；

运管组负责数据分析、人力资源评估、设备耗材评估、考核、统计、专项工作；

质改组负责医院质量安全、等级评审、星级医院认证。

历经五年探索，医院在改革路上走得更稳了：门诊人次从2014年的66万增长到2018年的138万；手术从2014年的1.8万台增长到2018年的3.3万台；出院人次从2014年的4.3万增长到2018年的7.4万。

省甲级重点专科13个，市重点学科23个，市质量控制分中心35个，医院拥有博士9人、硕士182人，国务院津贴专家3人。

在政策影响、行业竞争等因素下，目前大批市县级医院不但依然面临着上述医院曾经出现过的短板，还面临着医院控费、医保控费、取消药品加成、取消耗材加成、取消医院门诊、全面绩效考核、医疗质量提升等大量新问题。

可以说，在“两个允许”之下，运营管理、绩效优化已经成为医院育人留人、提质增效、学科发展的重中之重。

特别是今年6月1日，国家全国三级医院绩效考核信息系统正式上线，医院所有考核数据将被平台收录，彻底影响医院发展、效益、评优等。

这也是今年初国务院办公厅《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》、2017年国务院办公厅《关于建立现代医院管理制度的指导意见》的又一个落地文件。

国家已从绩效考核的目标、方法、关键指标、结果运用等方面，为公立医院的发展明确了方向：要求从规模扩张转向质量效益，从粗放管理转向精细化管理。

但公立医院也面临着诸多的困惑与挑战－－

如何聚焦医院精细化运营管理？

如何推行务实的绩效改革？

医、护、技、药科室等各科室绩效方案如何设计，精细化管理如何实施？

DRGs支付方式改革下，绩效管理、绩效导向下的动态项目与病种成本管控如何优化？

如何借鉴台湾地区优秀医院、大陆标杆医院经验，在精细化管理上实现新突破？

在此背景下，定于8月24日-25日在厦门举行2019医院运营管理和绩效优化提升研修班。

本次会议秉持前瞻、实用、共享的原则，邀请海峡两岸知名医院管理专家，从不同角度分享新形势下医院运营管理和绩效优化的思考、做法、经验及成效。特别是做好科室及医护人员奖金的两次分配议题，更是受到诸多医院的高度关注。有关会议安排如下：

组织机构

主办单位：赛柏蓝医院管理研究中心

会议时间：2019年8月24日-25日

会议地点：厦门

参会对象

1、各市、县卫计委主管领导；

2、各级医疗卫生机构医院院长、分管绩效考核副院长、分管药学副院长，药剂科主任；

3、医院财务主管、人力资源主管，审计科、成本核算中心、经管科、运营管理部、医保处、收费处、住院处及各临床科室主任；

4、从事医院运营和绩效管理工作相关人员。

参会收益

1、了解医院运管内容、运管成功关键要素；

2、了解和熟悉医院精细化管理的运营目标和要求；

3、掌握医疗机构精细化管理 “四梁八柱”；

4、了解和明确医联体背景下的医院精细化管理具体要求；

5、掌握医院薪酬管理的基本原理和方法；

6、掌握将奖金从医院分配到科室的方法；

7、掌握科室内部医生、护士的奖金分配方法；

8、掌握各级主管和行政后勤人员奖金分配的方法；

9、掌握医院员工绩效考评体系构建的基本原则和方法；

10、掌握绩效考评过程中的常见问题及处理方法；

11、解读绩效考核运用的表格工具包，确保每家医院带回一份初步的绩效改革方案。

议程安排

构建活力型医院绩效管理模式的实践与体会

肖万超，华中科技大学附属同济医院经管处处长

1、绩效管理、活力型绩效管理内涵、定义；绩效管理系统流程解读；

2、医院的绩效与薪酬体系设计中，如何体现工作量、质量、服务、技术、学科建设、 成本管控和运行效率。特别是要注重驱动收支结余提升的核心要素的考核与激励；

3、同济医院诊疗项目 RBRVS 点值概况、绩效管理实践分享

全面绩效管理助力医院弯道超车

张丽华，武汉大学中南医院运营管理部部长

1、RBRVS&DRGs 具体绩效分配方案解读

2、医院全面的绩效考核指标体系、薪酬体系的设计、方法、案例及注意事项

3、活力型绩效下的科室二次分配方案设计、具体方法及实践案例

4、医院绩效方案设计课堂实战训练

一子动全局，以绩效管理盘活医院运营之局

左华，赛柏蓝医院管理研究中心执行主任

嘉宾简介

肖万超

工商管理硕士,管理学博士

华中科技大学附属同济医院经管处处长

湖北医院协会运营管理委员会副主委

全国公立医院行政领导人职业化能力建设医院绩效管理委员会委员

国内最早开展医院绩效管理研究与实践专家之一,在医院绩效管理岗位上持续工作22年，发表论文30余篇，国内外专题演讲授课百余场,亲历同济医院一系列绩效评价与考核体系，并被国内同行广泛借鉴。作为项目完成人之一的同济医院《大型公立医院核心人力资源绩效评价体系的研究与应用》荣获中国医院协会科技创新奖一等奖、湖北省科技进步二等奖。

李满勤

硕士研究生、正高级工程师

陕西省人民医院财务处副处长

陕西省卫生经济学会副会长兼秘书长

陕西省政府采购信息化专家

中国卫生经济成本专业委员会专家。

长期以来从事医院绩效考核分配和医院价格管理

专业方向：基于医院信息化建设医院绩效考核管理体系指标研究，医院内部绩效二次分配政策研究，公立医院价格政策调整研究，大数据时代医院精细化运营管理研究，医院成本管控指标研究。

张丽华

研究生学历、金融学博士学位。武汉大学中南医院运营管理部部长、湖北医院协会运营管理委员会常委兼秘书长、武汉医院协会医院经济管理专业委员会常务委员、武汉市高级会计人才、湖北省卫生与计生委员会DRGs管理组专家成员。

左煌

西安交通大学医学院临床医学学士、西安交通大学管理学学士

西安交通大学公共卫生硕士

西安交通大学流行病与统计学博士

西安交通大学医疗双创基地创始人

曾任急诊外科医生，医务部质控办主管，现任西安交通大学医学院第一附属医院运营管理部副部长。主要负责医院精细化运营分析，科室经营管理分析，大型仪器设备效绩评价，人力资源评估，托管医院运营状况监管，医院空间规划和运营创新项目管理。

国家医学洁净装备协会常委，获陕西省科学技术进步二等奖一项，主持校院级课题三项，参与省社科课题二项。在核心期刊发表论文二十篇，擅长医疗管理信息化和管理工具的应用。

陈丽红

台北医学大学研究所，行政管理硕士

台湾医疗管理专家

台湾长庚医院医疗主管

怡德基隆投资管理集团医管部总监

专长于医院动线规划管理、医院建设要素规划、长庚医院医疗品质中心，科室管理建设与推动、医院全面质量管理等。

郑婷尹

台北医学大学医务管理研究所硕士

怡徳医疗投资管理集团咨询管理部总监

环球康援联合管理咨询医管部副总监

台湾北医医务管理协会理事

台湾信东生技股份有限公司董事长特别助理

台北医学大学医学系复健学科暨附设医院复健科主任秘书

上海丰硕医疗咨询服务有限公司专家

曾为首都医疗集团、北大医疗产业集团、高博医疗集团、广西区人民医院、四川江油市第二人民医院等多家医疗机构提供咨询培训服务

左华

赛柏蓝医院管理研究中心执行主任

中国老年医学学会分级诊疗学术委员会常委

格理集团医疗行业专家组特聘研究员

曾经在某世界500强企业担任高级管理职位，武汉大学MBA，九年医院培训及管理咨询经验，在台湾长庚医院做短期进修学习与学术交流，参与武汉大学中南医院、浙江邵逸夫医院、武汉市东西湖区人民医院、湖北荆州中心医院、武穴市人民医院等多家医院全面绩效管理咨询项目及战略规划项目，同时担任多家医院常年管理咨询顾问。

善长基于RBRVS的医院全面绩效管理、医院行政职能部门的定岗定编与绩效体系优化、科室运营管理与战略规划、医院人力资源与培训体系建设、药学部管理体系建设等。

参会费用及汇款账号

参会代表的学习费、资料费、餐费、税费共计1980元/人，交通、住宿自理。

主办方指定承办单位以下账号为收款账户：

户名:北京赛柏蓝科技有限公司

账号:110925325410501

开户行:招商银行北京西二旗支行

邮件：2885606862@qq.

尤老师13810027061王老师13810029870

于老师13810713971张老师13810773001

赵老师13810962360田老师13810475100

新媒体：赛柏蓝、赛柏蓝器械、药店经理人、基层医师公社

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商务合作：尤尤13810027061