华夏大酒店 敦煌华夏国际大酒店优质服务传佳话
2020年9月21日,敦煌华夏国际大酒店收到了“优质服务,守好故事,让您有家的感觉,传播您的口碑”的感谢横幅。此条幅由甘肃省民航机场集团敦煌莫高国际机场赠送,感谢酒店全力保障“民航西北地区冬季换季航班时刻现场协调办公会”。
2020年9月14日,中国民航西北地区2020年冬季飞行季现场协调办公室在华夏酒店顺利启动。在近6天的现场办公会议中,华夏国际酒店作为会议接待酒店,以热情、周到、务实、高效、细致的服务,圆满完成了会议的后勤接待工作。
为高标准完成接待工作,酒店高度重视,精心筹划,成立以总经理孙海玲女士为组长的专项工作小组,多次召开专题会议.对疫情防控、食品安全、消防安全、卫生清洁、员工仪容仪表、礼貌礼节、环境消毒以及各个服务细节进行了全面筹划并制定详细预案,确保接待"服务周到,宾至如归"。会议期间,客房部做好了会议准备,每天定时打扫、整理房间,为所有嘉宾安排最温馨、最舒适的房间,确保参会人员得到最好的休息。酒店还特别为生日客人准备了生日蛋糕和鲜花,并演唱生日歌,让客人在旅途中感受家的温暖,留下美好的回忆。酒店全体员工以最真诚的微笑、最贴心的服务理念,为每一位参会者提供最优质的服务。
在餐饮安全方面,酒店严格控制质量和安全。选择食品检验合格的食品和餐具供应商;要求供应商提供不含添加剂的有机蔬菜、肉类,食品加工程序科学规范,要求厨房工人佩戴口罩和手套,确保所有食材的健康安全。
敦煌华夏国际大酒店认真的工作态度、饱满的服务热情、专业的接待质量和精心的服务理念得到了客人的一致认可和好评。华夏酒店负责人表示,他们将再接再厉,追求卓越,以饱满的热情提供更优质的服务,以更优质的服务接待八方宾客。
监制:陈锦业 责任主编:贺雁鸿供稿单位:宣传节股原标题:《【沙州新风】敦煌华夏国际大酒店优质服务传佳话》