预存话费送手机 预存话费送手机？别再被这样的套路骗了

“要发送到手机的预付费话费”

它是目前许多企业常用的营销工具

但是里面到底有多少猫腻呢？

近日，深圳市宝安区市场监管局通报

仅仅两个月，

我收到了91个案例

与“手机预付费话费”相关的投诉

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今年4月，曾在深圳居住的王女士在途经宝安区西乡商业步行街时，在一家名为LBXX2的手机店参加抽奖。当时店员说王女士中了大奖！你只需要充值3999元就可以免费获得一台平板电脑。

消费者王女士

当时我以为是正规的营业厅，没多想电话费的地方，因为在家里，我习惯这样收话费，送一些电饭煲，然后就收了3999的电话费。

后来王女士给商家打电话，发现打不通，微信被黑了。由于王女士9月份从深圳回到了家乡，她找不到工作。

记者从深圳市消费者委员会了解到，这家名为“LBXX2”的手机店已经倒闭，原址变成了杂货店。

今年4月，来自广州的宁先生也在深圳宝安区的一家手机店参加了类似活动，但至今未收到任何话费退款。

消费者宁先生

然后去了商店，发现都关门了，店员的微信也没了。

据深圳市宝安区市场监管局统计，今年10月1日至11月30日，共收到与“向手机发送预付费话费”相关的投诉91件。深圳市消费者委员会和市监管部门表示，以“零元购”“预存话费转为互联网话费”等方式骗取消费者贷款也是投诉热点。

深圳市消费者委员会投诉咨询部周

针对上述情况，市消费者委员会、市市场监管局宝安局进行了调查，发现此类情况主要发生在沙井、十堰等地的手机商家。接下来，我们将重点调查和处理这种情况。

随后，记者还走访了被称为中国第一电子街的华强北，没有发现“省话费送手机”的营销手段。业内人士表示，除非是三大运营商的直营店，否则其他门店要警惕“给手机发预付费话费”。

记者VS业内人士

记者:这里有吗？

内部人士:这里不行。

记者:这里的管理比较严格吧？

内部人士:是的，我开玩笑的。谁敢在这里？

深圳市消费者委员会呼吁消费者加强防范意识，谨防“免费”陷阱。同时，你应该保留购物凭证以防万一。