河北视频会议 河北农信:互联网高清云视频会议系统建设项目
一、项目背景和目标
2020年新年伊始,新冠肺炎疫情不仅冲击了生产生活秩序,也威胁着人民群众的生命安全和身体健康。在这一特殊时期,为做好新冠肺炎疫情防控金融服务工作,助力打赢疫情防控人民战争,河北农信为快速完成复工复产,减少人员往来,在业务开展、应急指挥、日常办公等诸多方面面临困难。河北农信采用传统视频模式,运行在办公网络中,建设成本高、扩容周期长、接入方式不灵活、信息传输场所固定、应用效率低。
面对疫情防控、复工复产、信息高效传递的突出矛盾,基于从实际出发、科学防控的原则,河北农信迫切需要快速构建一套安全可靠、便捷可扩展、能够满足多样化接入需求、覆盖各级农信机构和员工进行应急指挥、远程调度的高清云视频会议系统, 业务培训和业务决策,为业务发展、行政管理和日常管理提供重要科技支撑,助力农信复工。
二、项目计划
河北农信互联网云视频会议平台将传统MCU设备部署在云端,负责流分发、账户管理、会议开通等前后台管理功能。省、市、县三级机构会议室高清视频终端通过专用互联网接入与云视频会议平台互联,并采用数据加密技术,确保视频信息安全。同时扩展支持在互联网PC、平板电脑或手机上参与会议,实现移动场景、封闭场景等多场景参与,并通过直播推送功能支持全球全覆盖重大会议和重要决策。
省市县农信社的固定会场是召开换届大会和集中培训会的主要场所,因此为其部署了分体式高清终端及附属设备,包括高清会议终端、高清摄像头、会议麦克风、高清电视或投影等。高清会议终端主机通过专用互联网接入与云视频会议平台连接,部署5G信息点作为重要会议场所的备用接入。音视频信号在终端编码后,通过网络传输到云视频会议平台进行转发和控制。
河北农信营业网点众多,分布广泛。为更快捷方便地接入云视频会议系统,及时收听收看全会,参与疫情期间的业务拓展和技术培训,各网点可通过在互联网PC上安装云会议客户端参会,或在移动终端上通过扫码二维码观看会议直播,支持多场会议同时成立和召开,支持多组多点会议同时召开。
因疫情期间防疫要求,所有在家办公的机构人员均可在手机或平板电脑上安装指定的云视频会议APP客户端,通过手机5G或WIFI网络加入视频会议。
第三,创新
有机结合
根据河北省农村信用社的实际情况和特点,在通讯录中预约发起会议功能的基础上,通过提供专业级、高质量的单向多媒体分发直播,将视频会议的功能与河北省农村信用社的各种工作场景和会议模式有效结合,满足了疫情期间我们社会的政策部署和工作交流。
快速生产
基于疫情的特殊性和河北农信网网点多、科技人员少、地域分布广的情况,通过云部署、互联网承载模式与多种接入方式、固定会场、移动终端接入、直播会议相结合,实现视频会议系统的快速部署和投产,从而实现多场景接入、多方会议、减少人员流动、快速传递信息的目标。
覆盖面广
互联网高清云会议系统是使用标准化的软件开发工具包和应用编程接口开发的。该系统不仅支持访问专用硬件终端,还支持访问智能移动终端,如手机、个人电脑和PADs。所有授权用户都可以根据自己的需要,以二维码和会议号的形式加入会议。基于SVC,支持高质量的双屏双流和灵活的带宽自适应管理能力,让手机、PC和PAD客户端可以通过5G或WIFI随时随地参与会议,让会议组织方案更加便捷灵活。同时提供涵盖视频直播、视频直播、视频点播等应用场景的多媒体分发功能,扩大了疫情期间河北农信各机构视频会议的参与范围和受众范围。
完善安全措施
由于河北省农村信用社部分会议和日常工作的特殊性,信息安全显得尤为重要。互联网高清云会议系统采用SM3、SM4商用加密算法和专业加密芯片对音视频数据进行加密,数据传输采用基于SSL加密证书的HTTPS安全加密传输协议,实现了视频终端与会议平台之间信息传输的安全性,保障了河北省农村信用社疫情期间重要决策会议的安全及时召开。
四,技术实现的特点
云计算架构
互联网高清云视频会议系统采用云计算架构部署,MCU以虚拟化方式部署在云平台上,形成集群化MCU资源库。与河北省农信社原有的基于传统H.323技术和DSP专有硬件架构的视频会议系统相比,具有良好的灵活性和扩容性,能够应对疫情期间临时性的大规模并发会议,更好地支持省内农信社不同机构的多方会议。
统一部署和管理
系统所需的管理服务器、接入服务器、媒体服务器、录播服务器、信令服务器等环境通过虚拟化统一部署在云端,视频终端、移动设备等视频会议接入设备也通过后台统一管理维护,实现安全、可靠、流畅的音视频互联。统一部署和图形化运维界面,让运维变得简单快捷。此外,整个系统还具有自动备份、智能路由等功能。
灵活的网络
高清云河北农信互联网视频会议系统采用互联网作为业务承载网络,支持专用互联网接入、无线互联网、5G等不同接入方式。接入方式灵活,还支持多种接入方式相互备份,可自由切换,有效平衡了线路冗余与视频会议系统成本之间的矛盾。此外,由于采用开放式设计,符合SIP框架标准和行业音视频编解码标准,遵循国家、国际和行业技术规范,支持硬件终端、PC客户端、手机、PADs等多样化设备的参与,真正实现跨地域、跨平台、跨设备的会议灵活组网。
完善的网络适应性
整个系统采用了业界先进的H.264 SVC编码技术和QoS保障机制,对视频进行高效压缩,大大降低了视频流比特率,大大降低了对网络带宽和时延的要求,同时获得更清晰、更流畅、更极致的画面效果,即使在承载网络存在严重丢包、抖动、时延和拥塞等情况下也是如此。,它还通过自己的SEC、IRC、ARQ等技术,最大程度地保证了各个场馆的音视频效果。
动词 项目过程管理
整个项目历时一个月,按照项目管理方法论,快速完成了需求整理、功能测试、实施部署、系统联调、上线运行。受疫情影响,为有效减少人员流动和接触,加快检测、调配和上线,省联社制定了详细的实施方案,以整体、细节、小为重点,每天对项目全过程进行监测管理,逐项核实项目要素,根据实施情况有序调度线路运营方、货运物流、设备制造商、辅料供应商、15家市级农村信用机构、141名县级科技人员。最终,全省按计划完成了195个固定会场的落实和5000多个网点软终端账户的开通部署。全省农信社在全省开展了10余次大规模系统联调,成功完成了互联网高清云会议系统与传统视频会议系统的切换。
不及物动词操作
该系统上线后,河北农信不同机构多次使用该系统召开各级业务培训、绩效考核、业务分析、业务决策等会议。画面清晰,语音流畅,使用体验良好,为疫情应急指挥和业务发展提供了有力支撑。
在全省大型信贷业务系统测试上线过程中,对全员进行了培训和直播,为信贷全过程上线调度指挥提供了有效支撑。
手机、pad等移动终端与视频终端等固定终端的混合参与模式,有效解决了信息集中、互动、共享的问题,使我单位能够高效、准确地向基层机构传达贯彻国家政策、监管要求和工作安排,满足了全省农村信用社分层次、分范围召开视频会议的需求,提高了工作效率,节省了大量行政费用,减少了各级人员流动。
七.项目有效性
满足组织的内部需求
通过高清云互联网会议系统建设,实现了河北省各级农信组织视频会议全覆盖,为河北省农信疫情防控指挥调度、生产经营管理、业务沟通交流提供了便捷通道,满足了疫情期间日常工作部署的需要,为应对全省大规模信贷业务系统的推出发挥了积极作用。
实现对企业发展的有效支持
通过系统的视频直播、视频直播、视频点播等功能,有效支撑了业务发展。对于我行政策宣传、产品营销等业务场景,我们直接使用互联网直播进行宣传,通过分享二维码和链接,实现直播信息的快速传播。直播时,主持人可以通过实时互动为客户答疑解惑,相比传统的业务开展模式,形式更灵活,客户参与度高,方便快捷,成本低。
有处理特殊场景的手段
为响应国家疫情防控政策,最大限度减少新冠肺炎疫情期间人群接触,河北省农村信用合作联社通过互联网高清视频会议系统的高清双流模式功能,尝试了线上监考、小范围工作交流等特殊应用场景,有效解决了疫情期间人员流动管控、工作交流不方便等问题,为河北省农村信用合作联社业务高效发展提供了技术支撑。
八、经验总结
首先,通过建设互联网高清视频会议系统,减少人员接触,实现组织内外疫情的有效防控。同时,既满足了这一时期应急指挥、远程调度、业务培训、业务决策、人员交流等需求,又帮助业务部门开展政策宣传、产品营销等活动,快速提升科技支撑能力。
其次,本项目是疫情防控特殊背景下的大型建设活动。由于时间紧迫,涉及机构和人员众多,项目管理难度较大。实施前,省联社制定了详细的项目管理方案和工作台账,实施了工作计划与分解、进度计划与控制、沟通管理与监督等项目管理流程,不仅为项目的成功奠定了坚实的基础,也为今后的项目管理积累了宝贵的经验。
最后,通过引入云计算、5G、国家秘密加密、直播等新技术。,不仅取得了预期的效果,满足了实际需求,也是科技支撑上的一次大胆尝试。