北京公共自行车 丢辆公共自行车赔千元 北京官方回应:采购价就是这么多
该工作人员表示:“具体赔偿金额在发卡时协议中没有说明。如果市民丢失了自行车,应该到原发卡城市的租赁网点咨询具体价格。”视觉中国信息
北京青年报4月28日消息,近日,家住大兴的市民王女士反映,自己不慎丢失了租赁的公共自行车,被告知要赔偿1070元,她觉得价格太贵。对此,大兴区公共自行车服务中心的工作人员回应称,“1070元是采购价”。北京青年报记者调查发现,在北京已试行公共自行车的区中,公共自行车的赔偿金额各有不同,其中朝阳区的赔偿金额最低为400元。问题丢车须赔1070元 当事人喊贵26日上午,家住大兴区的王女士在邢正西丽科技大厦租赁点借用了一辆公租房自行车。她第一次坐车到黄村火车站的时候,店里出了点事,就坐车回出租点还车,锁了车,回到店里。十一点,她办完业务刷卡时,出租点的系统突然显示暂时不可用。随后,王女士给公租自行车打电话反映,客服人员回复说她只有借车记录没有还车记录,应该是当时车没还好,被别人骑走了。王女士说:“我本来想先挂失,但是工作人员说我要先赔付。她给了我每天借车的路费,但我必须在七天内提出索赔。如果找不到车,就得交1070元。”客服人员告诉王女士,她这次丢的车是新换的一批车,车的价值就是1070元。对于这个价格,王女士表示不能接受:“这辆车就算卖了也不值这么多钱,也没人买。”作出反应大兴公共自行车中心:1070元是采购价通过大兴区公共自行车官网,北京青年报记者查询了车辆在租赁期内丢失后的赔偿标准:“车辆在一年内投入使用的,赔偿金额为1070元;超过一年至两年的,赔偿金额为785元;超过两年至三年的,赔偿金额为500元;超过三年的,赔偿金额为214元。”随后,北青报记者以市民身份向大兴区公共自行车服务中心的客服咨询赔偿金额的制定标准,其工作人员解释说:“车的采购价就是1070元。”2014年底,大兴区市政市容委工作人员在接受媒体采访时也表示,采购公共自行车需要成本,且车辆遗失后需从外地进货,再请专业人士调试安装,均需一定费用。对于工作人员的解释,王女士无法理解。市场上普通自行车的单价在500元左右。大兴区购买的自行车为什么要1000元以上?上述这位工作人员透露,大兴区的公共自行车都采购自天津市远东蓝剑科技有限公司,“这些自行车都是厂家按照我们要求特别定制的,如果你把大兴的车和市区的车对比下,我们的车确实要结实一些,采购价就是这么多。”厂家:定制车定价1000元,比普通车耐用昨天下午,北青报记者以采购商身份联系到天津市远东蓝剑科技有限公司,该公司的销售人员证实,大兴区公共自行车确实采购自他们公司,“他们定制的车价格在1000块左右。”销售人员说,厂里卖的公共自行车大概有四五辆,单价在800多到1000多元不等。“800多看起来比较薄,车架没那么厚,而且刹车也不是鼓式刹车。是爆炸式刹车,鼓式刹车效果更好,所以更贵。”“如果你要采购公共自行车,肯定要选耐用些的,一般都是全铝合金材料、免充气实心胎,还有带减震效果的。” 这位销售人员说,“毕竟公共自行车不能像一般的民用产品,骑个三五天就出现一些小问题。”这名销售人员说,他们已经与全国许多城市的公共自行车项目进行了合作。“从目前的趋势来看,公共自行车的价格比休闲自行车高,但耐用得多。”一位熟悉公共自行车采购的业内人士也告诉北青报记者,由于骑行公共自行车的人数多,使用时间也较长,所以对车辆的质量要求也比普通自行车要高,“一般都在七八百元左右,如果是轴传动的自行车,由于没有链条减少了维护费用,价格也高很多,一般都在千元以上,比如太原的很多公共自行车就是这种车。”调查各区遗失赔偿金不同 相差达2.5倍昨天下午,北青报记者致电东城、西城、朝阳、通州、房山的公共自行车服务中心,询问自行车损失赔偿金额。结论是,在北京试行公共自行车的地区,公共自行车的补偿金额各不相同。东城区和西城区的工作人员表示:“办卡时协议上没有写明具体赔偿金额,市民若丢失自行车,要到当初办卡的所在城区租赁网点咨询具体价格。”除了东城区和西城区没有明确价格外,其他区都对赔偿金额做了明确规定,其中房山、顺义赔偿金额都为800元,通州区的赔偿金额为725元,平谷区为700元,石景山区则根据车辆新旧程度在400元到800元之间。北青报记者发现,朝阳区的赔偿金额最低。工作人员表示,如果自行车丢失,不管是旧的还是新的,都要赔偿400元,但自行车的购买价格是800元。“我们的自行车在这方面有保险。这辆自行车的购买价格是800元。车丢了,保险方交400元,用户赔偿交400元。整个城市都是这样规定的。”该工作人员解释说。对于不同的赔偿标准,北京市交通委运输管理局租赁处的工作人员曾在接受媒体采访时解释称,由于各区公共自行车均为区财政拨款公开招标采购,北京市对各区公共自行车的价格及赔偿金额并无明确限制,“各区采购的车辆材质和品牌不同,单价也不同,遗失车辆的赔偿金也不同,大多是按照购进的成本来算”。延长丢车不赔可能被列入黑名单找了一天自行车都没有结果,王女士告诉北青报记者,她不打算索赔。“大不了不打这张牌。我只希望尽快把这辆车弄回来。”对于王女士不打算理赔带来的影响,大兴区公共自行车服务中心的工作人员解释说,由于办理租车卡时都是实名制,如果不理赔,居民可能会被列入“黑名单”。“七天之内不来理赔,就会恢复每天20元骑行费的计费,最后车卡用不了,押金也不能退,以后不能再办卡,居民损失会更大。”该工作人员介绍说。不过,该工作人员表示:“一般情况下,车子都能找回来,就是时间长短的问题,赔偿之后居民就可以继续使用公租自行车,什么时候丢失的车在回来后,工作人员会第一时间通知居民,把理赔款全部退回。”