数据标注员有发展吗 数据标注员、网络问诊医生……我的工作在线上

数据播报员、智能客服培训师、网络医生...

我的工作是在线的

数据来源:中国信息通信研究院、智联招聘本期编辑制图:蔡华伟

核心阅读

智能制造工程技术人员、虚拟现实工程技术人员、人工智能培训师、全媒体运营人员……近日，中国就业培训技术指导中心发布《关于公布新职业信息的通知》，其中不少与互联网有关。这些脱胎于“网”的新职业，成为了很多年轻人的新选择。

数据注释器-

“我的工作是教人工智能自主识别卫星图像。”

“河”“屋”“路”“地”“林”“矿”……位于河北省秦皇岛经济技术开发区中科遥感公司，李新平正坐在电脑前勾画遥感影像，并在影像中标注出地理信息。

27岁的李新平是一名人工智能数据标注员。“我的工作是教人工智能自主识别卫星图像。为了实现人工智能，数据标注者需要标注大量数据供计算机学习。”李新平说，计算机本身不能识别事物，需要不断学习才能部分实现人的认知功能。例如，为了学习如何识别房屋，数据注释者有必要在图像中标记房屋。只有通过学习大量不同形式的具有房屋特征的图像，计算机才能实现独立识别。

“数据标注是一项精细的工作。首先对卫星传回的图像进行拼接，删除重叠部分合成完整的图像。数据标注员将工作划分为绘制道路、房屋、河流和地面等信息。不同角度、不同场景、不同形式的事物都需要一一标注，为人工智能提供详细的样本。”李新平告诉记者。

至此，贴标工作尚未结束。李新平和他的同事们还将对标记的图像进行符号化，并用专业符号对地理信息进行可视化、标准化和抽象。李新平说，这些都是人工智能的训练样本。人工智能根据这些数据进行深度学习，从而实现智能化。

人工智能通过数据标注器实现学习，数据标注器本身也要不断学习。李新平专业是城乡规划，从事数据标注两年多。“人工智能的快速发展催生了许多新的职业，对数据标注员的需求也越来越大。作为人工智能行业的重要组成部分，我们需要随着行业的发展不断学习。”李新平说。

智能客户服务培训师-

“让网店智能客服更了解客户，发挥更大价值”

朱芯仪，出生于1997年，是一名教练。她的培训对象叫“电小米”，是一家互联网电商平台的智能机器人客服。

和机器人打交道和和人打交道有什么区别？朱芯仪觉得她还在和人打交道。“在我看来，网店小米并不是一个冷冰冰的机器人，它更像是人们的购物助手，而培训师就是帮助网店小米找到最适合某些类型网店的工作模式，让网店智能客服能够更好地了解客户，玩得更多。价值。”从匹配问答，到分析数据，再到提高转化率，虽然工作内容听起来“高大上”，但朱新宇觉得“能给别人提供一点帮助，是我坚持下去的动力。”

智能客服培训师很辛苦。有一年网购节，朱新燮为了优化智能客服的服务效果，前前后后忙了快两个月。从事初次配置到临时修改，从活动规则的确认到附加信息的调整，一次又一次的修改和完善。

两个月的努力没有白费。与上年同期相比，她培训的一家智能客服化妆品店，临时客服人数从400人减少到200人，75%以上的问题由机器人承担，转换率45%，提高了10个百分点。不仅如此，店铺小米专业、精准、高效的回复，为店主节省了一半的相关费用。

“智能客服培训师不仅仅需要机械地将答案传递给机器人，而是要思考如何让智能客服在门店应用中表现得更好，这需要多个部门之间的联动和沟通。”朱新宇说:“自信，细心，还有成就感，培训师这个职位给我带来的东西还是很多的。”

乡村医生在线咨询-

“村民生病了，我可以在网上做初步诊断。”

在江西省南丰县狮山镇官塘村，每周一至周五下午3: 00至5: 00，乡村医生唐娟将打开当地开发的智慧医疗APP，为远方的村民进行在线诊疗。

“整个行政村比较大，村组比较远。有了这个系统，村民生病了，我可以在网上初步诊断。一般头痛脑热，告诉大家多休息，或者用一些常用的药。如果有严重问题，将建议进一步治疗。”唐娟说。

网上咨询，一位老人发烧4天，伴有头晕呕吐。“它既不像一般的发烧，也不是高血压等常见问题。我以前从未遇到过这种情况。”唐娟不敢耽搁，于是她迅速通过APP连接了上级医院的医生。县人民医院的医生询问病人的病史，以及他最近是否在户外工作过。得到肯定答复后，他立即进行了视频咨询。当病人将镜头对准自己的腋窝和腹股沟时，真相终于浮出水面。我在这些地方看到了一些烧焦的黑痂，周围有一层光亮。有经验的县医院医生判断，这是恙虫病的一种表现。

"这种疾病很严重，可能会导致器官衰竭，危及生命."唐娟表示，如果不通过网络医疗及时确诊，后果真的很难说。

就这样，唐娟不仅帮助了村民，还在网上诊疗中学到了很多。南丰县还规定，每开展一个村登记检测项目，对医生进行奖励。“在线治疗的患者越多，收入越高。现在一个月能达到两三千元，获得感明显增强。”唐娟说。

“我的家人以前担心我不能留在村子里。自从我成为一名在线乡村医生后，我的治疗有所改善，我的技术也有所提高。有了这个平台，我有信心做得越来越好。”唐娟说。

随着互联网的普及和数字经济的发展，一些新的职业正在被创造出来。这些新职业形式新颖，工作时间灵活，赢得了年轻人的青睐。从事互联网这个新职业的年轻人，接触到互联网发展的浪潮，迎接新的挑战，获得不一样的成长。让我们走近网络新青年，聆听网络新职业背后的精彩故事。

马晨江肖丹孙超