齐捷 如有战 召必回 退役女兵主动报名下沉社区协助抗疫
楚天都市报记者潘喜玉通讯员党吴京段旭齐杰吴勇
“我要报名!我是一名退伍军人,我已经从一家军队医院退休了。我有两年的工作经验。我想为武汉的抗疫做贡献。如果有战争,我会打回去的!”在武汉长江水务公司,营业厅的一位大堂经理得知公司将安排人员下沉社区帮扶工作,主动报名。
2月9日,根据长江水务公司党委的统一安排部署,营销中心党支部迅速落实6名党员参与武汉市青山区疫情防控工作。营销中心团队成员在讨论支持社区防疫的人选时,认为张莉是营业厅大堂经理,即将面临返岗任务。当时,她没有被纳入支持社区的工作。了解情况后,张莉主动请缨,得到了公司的同意。
在张莉青山区青羊石碣社区,除了认真完成社区安排的电话咨询外,还认真记录了居民反映的需求。2月13日上午,一位老人在电话里报告说,他和妻子在家。现在小区限制出入,家里没饭吃。他想向志愿者寻求帮助。接到求助电话后,她立即将求助信息告知了社区网格工作人员。下午电话打回来,得知社区网格工作人员已经将食物送到门口,并将门前的垃圾处理掉,她才松了口气。
有一次,她通过电话得知一位父亲已经住院,婆婆让她体温保持在37℃以上。仔细记录情况后,她立即向社区网格工作人员报告,并要求网格工作人员注意家庭。经过几天的随访观察,婆婆的体温恢复正常,她松了一口气。
2月15日,天气降温。本该在家里休息的紧张,在得知公司支持的临江港湾社区组的一位同志家里有事后,她毫不犹豫地申请去了。除了协助社区内的检测排查、防疫宣传、检查劝导等工作外,张莉还对社区内的防疫工作提出建议,并在社区出入口铺设了喷洒84消毒液的地垫,受到居民的好评。
截至2月15日,她搬到了两个社区,通过电话和微信网格群询问了366户,拨打了209个电话。询问过程中,4人知晓异常情况,18户不同需求的住户及时反馈给社区网格工作人员。