会飞的蚂蚁 飞蚂蚁｜旧衣回收：饱受忽视与误解的“潜力股”

更个性、更多元、更新颖、更快、更快的时尚产业，以对市场的快速反应赢得并崛起。然而，在“可持续消费”的调查中，我们可以看到，服装生命周期的缩短带来了更多的资源消耗，以及大规模的丢弃和浪费。繁荣的背后，是巨大的环境担忧。

“旧衣服回收”行业的兴起，应对了快时尚带来的顽疾，与互联网电商物流的创新相结合，可以让旧衣服创造更多的社会价值。利用“互联网+”模式，旧衣回收平台飞蚁为行业带来了新的行动思路。

亟待挖掘的“宝藏行动”

中国现在每年生产3000多万吨旧衣服。但旧衣服能回收利用的不到10%，大部分会作为垃圾丢弃、处理，埋在地下或焚烧，对环境造成很大危害。

填埋:填埋会占用大量土地，衣服中含有的合成化学物质需要很长的分解时间。

焚烧:焚烧消耗电力和煤炭资源，排放大量温室气体，加剧了对环境的破坏。

回收旧衣服可以有效减少资源浪费和环境污染，从而产生社会价值，这是一个潜在的“宝藏行动”。据测算，如果我国生产的废旧纺织品能够全部回收利用，每年将节约原油2400万吨，减少二氧化碳排放8000万吨。

*来源:飞蚁

二手服装回收行业是从二手服装行业的一个环节发展起来的。二战结束后，发达国家向不发达国家和地区出口了大量过时的二手服装，形成了早期的二手服装市场生态。20世纪90年代，中国一度成为欧美日韩最大的二手服装进口市场。

随着中国经济的崛起，中国逐渐从一个二手衣服的进口国转变为出口国，开始向非洲和东南亚出口二手衣服。

现在，中国的旧衣服回收行业也形成了自己的产业链，由前端回收、分拣、后端加工组成。除了回收箱等线下回收模式外，还开发了独特的线上回收模式。回收的旧衣服将按照新旧衣服、款式、材质、类别送到分拣厂统一分拣。分拣出来的衣服一般有三个目的地，一是出口非洲和东南亚市场流通，二是捐赠或打折给有需要的群体，三是用来做新产品。

*来源:飞蚁

随着“可持续时尚”理念的普及，不少服装企业将废旧服装的回收利用纳入企业社会责任框架，并陆续推出相关项目。回收旧衣服进行设计改造的服装品牌也层出不穷。

波司登“清洁衣柜”计划:从2010年开始，将废旧羽绒服回收利用，制造吸附材料、清洁用品、工业面料、汽车保温材料，做到“变废为宝”。

再生服装银行:成立于2011年的可持续时尚品牌，旨在通过对旧材料的重新设计和改造来创造新的服装，将“过时”变成“及时”。

*来源:回收衣物银行

“旧”与“新”的环保实践

中国服装时尚产业的快速发展与物流电子商务的蓬勃发展息息相关。那么，依托互联网电商的商业模式，是否也能成为旧衣回收行业发展的新机遇？在这种思想下，飞蚁平台应运而生。

与国内物流基础设施相比，国外物流基础设施没有那么完善和发达，人口聚集相对分散，老龄化程度较高，因此线下回收基本是主流。像我们这样的模式能够实施，是因为中国成熟的物流体系和电商生态的培育。

——马云

飞蚁创始人

经过7年的探索，飞蚁形成了线上运营与线下回收相结合的模式。顾客在网上预约，飞蚁会根据预约来免费领取旧衣服。线上运营模式给平台带来了更广阔、更灵活的触感，线下免费上门回收模式给作为供应商的居民带来了便利。

*来源:飞蚁

整理后，飞蚁会在后端处理旧衣服。旧衣服30%左右会出口到非洲和东南亚，剩下的70%会被分解成回收材料，做成新产品。

与填埋、焚烧等处置方式相比，飞蚁的处理延长了衣物的寿命，使更多的衣物流入循环，降低了原材料和能源的消耗。

除了资源层面的“硬价值”之外，“软价值”的实现还表现在平台设计上。旧衣服的力量不仅在于传递记忆，还在于传递温度和能量。通过环保技术和设计师的创意，旧衣服可以获得新的生命，不断给人们的生活带来新的惊喜和灵感，从而延续和增加衣服给人们带来的价值。

在这种动力的推动下，2019年，飞蚁创立了回收品牌“欢+”，将旧衣服改造成环保布袋等回收产品。

*“欢+”牌环保袋。来源:飞蚁

我们希望能给这个行业带来一些实实在在的改变，让更多的旧衣服流入回收渠道，让每一件衣服都物尽其用，让衣服的价值实现最大化，而不是等着被丢弃被浪费。

——马云

飞蚁创始人

正视阻力，尽力“穿衣”

回收旧衣服不是一件容易的事情。

成立之初，飞蚁团队尝试在家里收集，但发现耗费了大量的时间和精力，并没有实现相应的用户增长。在重新打磨商业模式后，团队开始利用线上运营来接触更多的受众。

然而，更大的挑战将随之而来。相比传统的回收站模式，网上预约模式的物流成本要高得多，会给平台的运营带来一定的经济压力。

而实现“规模化”是解决物流成本问题的核心。通过规模化，飞蚁可以降低回收成本，增强后端工厂的议价能力。

物流成本问题随即转化为“如何实现用户的订单增长”。飞蚁团队加强了宣传推广力度，通过裂变营销的方式扩大了触角。

飞蚁成立“一起捐款”项目，与明星粉丝支持群共同成立公益站，以粉丝在社交媒体平台上的活跃力量扩大品牌话语权。

这些方法是有效的。截至目前，飞蚁平台用户超过300万，每年可回收衣物3万多吨。

*来源:飞蚁

除了平台内部运营成本高之外，公众理解不足也是废旧衣物回收行业发展和价值实现的另一大障碍。

一方面，不少用户将自己赠送旧衣服的行为视为“免费公益”的“捐赠”，质疑旧衣服回收企业的“商业营利行为”。另一方面，不少媒体为了吸引眼球，将废旧衣物回收描绘成一个“暴利的灰色行业”，甚至故意编造一些危言耸听的细节，比如声称“流通中的二手衣物来自死者穿的衣服”，加剧了公众对该行业的误解。

为了弥合用户对“旧衣回收”理解的差距，旧衣回收平台需要发挥其社会影响力，引导公众正确认识旧衣回收，传播环保理念。

飞蚁与支付宝合作，入驻蚂蚁森林，推出绿色行动项目“爱用衣服创造森林”。蚂蚁森林将旧衣服回收纳入蚂蚁能量计算体系，鼓励支付宝用户参与旧衣服回收。

*大学生参加“绿色毕业季”衣物回收，扫码领取ANT FOREST能量。来源:飞蚁

目前，飞蚁每年可以回收3万多吨旧衣服，这是马云2014年创业时意想不到的成就。然而，与中国3000万吨的旧衣服总量相比，这一数字仍有着广泛的增长空。对于未来，飞蚁团队有更大的愿景:实现更大规模的回收，并“引领废旧衣物回收行业从理念到行动的转变”。