免费心理咨询热线 心理援助热线开通了 市民可免费进行心理咨询服务

随着社会的快速发展，生活节奏加快，人们面对的压力、冲突增多，越来越多的人陷入孤独无助、烦躁不安、悲伤绝望、不信任等不良心理状态中。9月16日，承德市“惠济心理热线”正式开通，将为市民提供免费心理咨询服务。

“我们设置了热线所需的场地、设备和设施，带领部分会员对运营人员进行了半年多的培训。目前，会员中约有60名志愿者通过考试，可以做接线工作。”承德市心理协会会长洪查理告诉记者，承德惠济公益心理热线0314-2171777于9月16日正式开通，每天17: 00至22: 00运行。热线引进了成熟的心理援助热线电脑操作系统等先进设备，接线人员均为承德市心理协会会员，免费为市民提供保密、专业的电话心理咨询服务。

除此之外，热线接线工作采用由专家督导和志愿者相结合的模式，即接线员接线，督导专家同时在线，随时提供帮助，以保障热线工作的专业性和安全性。

据介绍，心理热线以心理学的理论和方法为基础，具有方便、快捷、隐蔽、保密等优点，达到帮助他人、帮助自己的目的；电话是沟通的桥梁，连接咨询师和打电话的人，通过电话进行心与心的交流。承德市“惠济心理热线”的开通，将对保障和促进公众心理健康，为广大市民提供便捷高效的心理健康教育服务，传播心理健康知识，帮助求助者找到解决问题的方法起到重要作用。

随着社会的快速发展，生活节奏加快，人们面对的压力、冲突增多，越来越多的人陷入孤独无助、烦躁不安、悲伤绝望、不信任等不良心理状态中。9月16日，承德市“惠济心理热线”正式开通，将为市民提供免费心理咨询服务。

“我们设置了热线所需的场地、设备和设施，带领部分会员对运营人员进行了半年多的培训。目前，会员中约有60名志愿者通过考试，可以做接线工作。”承德市心理协会会长洪查理告诉记者，承德惠济公益心理热线0314-2171777于9月16日正式开通，每天17: 00至22: 00运行。热线引进了成熟的心理援助热线电脑操作系统等先进设备，接线人员均为承德市心理协会会员，免费为市民提供保密、专业的电话心理咨询服务。

除此之外，热线接线工作采用由专家督导和志愿者相结合的模式，即接线员接线，督导专家同时在线，随时提供帮助，以保障热线工作的专业性和安全性。

据介绍，心理热线以心理学的理论和方法为基础，具有方便、快捷、隐蔽、保密等优点，达到帮助他人、帮助自己的目的；电话是沟通的桥梁，连接咨询师和打电话的人，通过电话进行心与心的交流。承德市“惠济心理热线”的开通，将对保障和促进公众心理健康，为广大市民提供便捷高效的心理健康教育服务，传播心理健康知识，帮助求助者找到解决问题的方法起到重要作用。

来源：和合承德网

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