转账成功但是钱没到账 男子通过银行柜台转账 扣款成功24小时却没到账 银行回应来了

转入中旅银行的资金还没有到账。

为什么系统升级没有收到通知？如果你的房贷不能正常扣款，会不会影响你的信用信息？他渴望得到回应。

作出反应

系统升级影响了业务处理

未能及时通知“考虑不周”

王诜向《河南商报》记者反映了自己的疑惑并陪同您到业务板块后，《河南商报》记者联系了焦作中旅银行的客服人员。

客服人员表示，10月20日0时至24时，CTS对系统进行升级，影响了部分业务的正常办理。王诜的转账“资金会在3个工作日内处理完毕，无论是退回原账户还是转账到CTS银行卡，都会有结果”。

王诜的房贷怎么扣？客服人员表示，目前银行系统已经恢复正常，王诜可以转账一笔钱到CTS银行卡完成正常的扣款抵押。

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为什么不通知系统升级？

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焦作中旅银行办公室经理郭表示，系统升级通知发布在官网，部分用户是通过短信通知的。

“这真是考虑不周。这是我们的错误。向这位顾客道歉。我们以后一定会通知您，确保客户业务正常办理。”郭经理说。

陪伴有结果

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