华为家事 华为HR实名控诉背后：遭遇值得同情 但你不是一个合格的HR

作者|白锐

最近，一篇长文引起了广泛关注。

华为女性HR的实名控制；

不要相信HR，因为他们没有诚信！带着这样的核心论点，我在《华为家事》上发表了《对不起，R&D兄弟，我尽力了——真实姓名来源于2012年人力资源部》。

看完这篇长文，作为一个从事HR工作多年的专业人士，我对令狐的个人行为感到非常愤慨。

01

在文章中，令狐说她一一解决了这个问题

这是一种“小白”行为

根据原文，令狐“用espace一个一个回答，一个一个解决。我只有一个人，发完整封邮件，收到70多个问题。”

无论在HR行业还是其他行业，几年后我们都会明白什么是个体行为，什么是群体行为。

当我们密切关注个人行为时，人们的欲望会被放大一个更大的因素，房子、汽车、车票之类的东西就会出来。只有把人看成一个群体，在一个群体中，才能产生目标、团队、分工和文化，而作为管理实践者，关注的是群体。

管理的本质是一样的，在共性中寻找规律，掌握规律。

有很多群体现象。

比如节假日高速拥堵；

上班时地铁口外有密集的单车共享，下班时没有空；

热门景点爆满，很难买到周杰伦演唱会的门票等等。

在这些现象中，没有一个人明显地发号施令，强迫任何人去完成，而是每个人都做同样的动作，完成同样的行为。

因此，针对这种情况，我们将研究、疏导、调配、错峰并进行一系列的规章制度建设，并实施管理行为。

这也是对群体行为的干预。只有这样才能称之为管理，只有这样才能更有效地管理。

当你把注意力放在个人身上时，就很麻烦。当你调查每一个乘坐地铁的人，询问他们的需求时，他们会得到更多的需求，有的需要公司离家近；有的需要搬到地铁站附近，但房子太贵；有些人丢了自行车；有些人认为它更环保和绿色...这些都要一一解决吗？

我们的HR负责管理，不是为了和每个员工结婚，而是为了解决生活问题。

02

抱怨不是办法

公开诽谤是“职场巨婴”。

令狐实际上说她的同事是怎样的，她是怎样的不容易...这是典型的抱怨行为。

优秀的人为什么不抱怨？为什么有一句话叫“正直的人是开放的，泰然自若的，恶棍经常有麻烦”？

我做个人咨询的时候，总会遇到这样的人，在电话里抱怨别人做得怎么样，说我的领导不作为，同事不给力，下属不重视，然后问我这种情况怎么办。我的建议是，如果你离开你的工作，所有这些都将不复存在。

《没有抱怨的世界》这本书教你如何做一个没有抱怨的人。作者威尔·鲍文是美国的一名牧师。借助一个紫色手镯，他发起了“不抱怨运动”，帮助人们治疗“抱怨”这一顽疾，取得了可喜的成果。

随着不抱怨思想在全世界的传播。它已经成为改变无数人命运的全球性运动。《没有抱怨的世界》成为畅销书，不少出版商随书赠送紫色手环，呼吁更多人参与“没有抱怨运动”。

人们为什么抱怨？作者威尔·鲍文将抱怨分为五种类型，即“人际反应”，它们通过首字母缩写词联系起来，形成一个新词——抱怨。

G.寻求关注

R.推卸责任

一、引来嫉妒

页操纵力

E.为糟糕的表现找借口

抱怨的人总是说:“我不应该发泄我的愤怒吗？发泄不是更有利于健康吗？”

抱怨和愤怒是一种“负能量”。把抱怨和愤怒传递给别人并不能消除它们。相反，对方会感到恼火，进而加重你的苦恼，使情况恶化。

抱怨自己的人，要努力学会接纳自己；那些抱怨别人的人应该试着把抱怨变成要求；那些抱怨上帝的人，请试着为你的愿望祈祷。

03

HR不诚实？

还是你的HR失格？

令狐原文说HR不诚信，非常过分。

很多HR都知道，一份工作就是背景调查。在调查应聘者背景时，HR变成了侦探，识别假简历，阅读学历代码，知道薪水被夸大。

作为一个高辨识度的HR，如果经常食言，调查报告就会失真。你为什么又做这份工作？

人力资源本身的能力包含了诚信的质量维度。

诚信可以做好HR，诚信员工不能因为年龄而推卸责任；诚实的员工可以平等相待，从根本上为其他同事解决工作困惑；诚实的员工可以发自内心地自发地做好自己的工作，不能因为其他原因而假装自己。

诚实的HR才能真正了解HR工作的核心价值，了解公司发展和员工的需求，做好规划，促进公司的长远发展。

诚信不仅是人力资源的要求，也是做人的基本要求。

04

只有自己的能力弱

你会否认自己的行业吗

最让我愤愤不平的是，令狐用片面和全面来侮辱整个人力资源行业。

声称“劝兄弟不要相信HR”。很多人认为HR工资低，不受领导重视，往往在当消防员的同时背上黑锅。

所谓“360行，各行其是”，年薪百万的HR也存在，年薪百万的HR也比比皆是。

永远不要说你所在行业的坏话，这只能说明你不适合你的行业。

很多时候，一些海归会放弃高薪体面的工作，一头扎进偏远贫困的乡村教书。

如果你仔细观察，相信你会发现很多这样看似“荒谬”的行为。但事实上，这些人的所作所为一点也不“荒谬”。他们可以抛开一切世俗的束缚，听从内心最深处的声音，选择人生中最重要的事情，达到常人难以企及的境界。想必，这就是最完美的“爱一行，做一行”。

一开始，一个人的职业选择会表现为“爱一行做一行”。随着时间的推移和周围环境的变化，最终会演变成“做一行爱一行”，因为说到底，你的选择会逐渐变成只有一个选择。

我一直致力于丰富行业的案例、工具、方法、理论、学术和出版物，让行业繁荣起来。如果我自己的行业没有发展，那我自己的工作和发展呢？

马克·吐温说过:

人的思想是伟大的。只要他们专注于某项事业，他们一定会取得令自己惊讶的成就