赶不上飞机怎么办 没赶上登机时间,导致误机了怎么办?补救办法看过来!
通常情况下,旅客应当在航空公司规定的时限内到达机场,凭客票及其本人有效身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。
大多数航空公司国内航班办理乘机手续的截止期限是航班飞机离站时间前30分钟,大型机场是45分钟,但有些机场可能是1个小时或更长。
那么由于各种原因导致误机了,有没有什么紧急解决方案呢?一起来看看吧!
01
使用紧急柜台
大多数航空公司都设有紧急柜台,为晚到的乘客服务。如果因为某些原因晚到机场,并且晚于起飞前一小时到达机场的,自助值机服务已经停止了,这时就可以到紧急柜台办理。如果柜台前面排队旅客较多,还可态度诚恳地跟排头位的旅客协商,优先办理。
但由于飞机舱门在起飞前15分钟关闭,如果时间过晚,即使办理完登机牌,也可能会被取消该次航班行程。如果旅客在接近起飞前30分钟才抵达柜台办理手续,将有错失航班的可能。
02
尝试申请头等舱通道安检
对于大多数的乘机旅客来说,最可能发生的误机情形是赶到机场的时间较晚,来不及在飞机起飞前规定的时间办理好登机手续。
如果不巧发生晚到的情况,可以向机场方面如实说明晚到的原因,特别紧急的情况下机场值机人员会在你的登机牌上加盖「优先安检」章子,旅客便可以优先从头等舱通道安检登机,而头等舱通道使用人数一般很少。但是这样的方法只适用于持加盖「优先安检」章登机牌的晚到旅客。
03
态度诚恳插队安检
如果在排队安检时,登机时间已经到了,或者广播提示登机,这时可以尝试着走到任何一条队伍的前头,然后态度诚恳地向排在最前面的旅客解释,说服他们让你插队安检登机。但是使用此方法时态度一定要诚恳,并且最好出示你的登机牌证明,不宜滥用。
04
改乘后续航班
如果误机时间较长,使用前3种方法都赶不上航班的情况下, 最好的补救办法就是立即办理误机确认手续,改乘后续航班。
变更手续可在办理误机确认地点或原购票地点办理,后续航班有空余座位的情况下,航空公司会安排,并且不收取误机费。但持有的机票如在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班、日期,旅客应交付客票价5%的误机费。
拓展内容
旅客误机后机票改签情况分析:全价票可改签如果是在航空公司购买的全价机票,一旦误机可以在机场柜台立即办理改签手续,改签的情况要视下一班飞机的起飞时间而定。通常班次较多的航线也许只会差几个小时,但如果班次很少,可能就要到第二天甚至再推迟上飞机了,改签可能需要补上机票的差价。
如果同一家航空公司在当天没有合适的航班,但其他航空公司有合适机票,且已买机票可以退票的话,也可以付一定的手续费把票退掉,再立刻购买其他航空公司的机票。
打折票不可退改签如果购买的是打折力度很大或者廉价机票的话,误机后一般没有退改签的可能了。这种时候机票只能作废,所以一定要在购买机票前就看好机票的退改签规则,在出发前做好万全准备。
不可抗原因误机如果是天气等不可抗拒原因造成飞机延误,可以跟航空公司取得联系进行改签,这种不可抗的原因造成的延误一般是免费改签的。
如果天气原因严重到当日航班都无法起飞的话,最早也只能改签至下一天了,在这种情况下,航空公司不会提供在机场的住宿。但如果延误或取消的原因是航空公司的问题,乘客有权利要求航空公司提供在机场的住宿。