居家客 东呈集团联合京东健康为会员和客人推出免费在线问诊
东城集团联合京东健康,在东城俱乐部推出多渠道线上免费咨询平台,为广大会员提供又一次暖心服务。在线咨询平台为东城会员提供7x24小时在线健康咨询服务,解决了疫情期间酒店客人和居家客人看病难的问题,缓解了疫情下医疗资源短缺的问题,用实际行动助力疫情防控。
新冠肺炎疫情牵动着每一个中国人的心,东部有3500万人。为响应国家居家防护号召,缓解医院就诊压力,充分发挥互联网优势,降低人际接触带来的交叉感染风险,在推出一系列安全出行、无忧入住产品后,东方通于2020年2月7日携手京东健康,在东方通多渠道推出线上免费咨询平台,为广大会员提供又一次暖心服务。
在线咨询平台为东城会员提供7x24小时在线健康咨询服务,解决了疫情期间酒店客人和居家客人看病难的问题,缓解了疫情下医疗资源短缺的问题,用实际行动助力疫情防控。
免费在线咨询平台在东诚汇APP首页、东诚汇酒店微信微信官方账号等渠道正式上线。平台为客人提供四大服务:一是免费在线咨询,为用户提供远程医生咨询和7*24小时在线服务;二是专家直播,从病毒感染和普通感冒的区别到如何应对新冠肺炎;三是实时疫情动态,帮助客人了解最新疫情信息;第四是医疗物资的配送,承诺保证供应,绝不涨价。
后续,东城国际将与京东健康在健康服务套餐、健康智能设备等一系列产品上进一步合作,不仅丰富酒店客房产品,也将进一步升级东城的会员权益。
除了推出互联网医疗服务,东诚汇还推出了多项抗疫措施,如近期推出无忧房,满足疫情期间的各种入住需求,帮助企业和客人顺利复工;“东城宾馆”微信官方账号还推出了防疫便民查询工具,帮助客人及时掌握防疫信息。
EASC负责人表示,在非常时期,EASC将继续秉持“尊重客户”的企业价值观,为客户提供多项应对疫情的服务和保障,全力以赴打赢防疫攻坚战。