广州小姐性息 广州一学生网约出租车却来了私家车 又遭司机短信恐吓剁手指
近日,本报记者接到广州大学城大三女生李小姐的举报,称遭遇“黑车”事件 5月3日晚,李小姐通过滴滴出行软件叫了一辆出租车,却来到了一辆私家车前 没想到,接下来发生了一系列的事情,这让她心有余悸 到达目的地后,由于无法讨论汽车价格,司机企图驾车撞人。然后,司机发了一条恐吓短信说:“求你爸爸有两个手指,全家都要小心。” 昨日,滴滴员工回应称,公司在接到投诉后,已展开内部调查,并封禁了司机账号 严禁驾驶员通过语音、文字等方式骚扰、侮辱、威胁乘客,泄露乘客隐私。一旦通过验证,司机将被平台禁止 奇怪:叫出租车叫私家车李小姐说,5月3日19时57分,她在增城区新塘镇太阳城公交站用滴滴出行软件叫了一辆出租车。司机接到订单后,打了电话。当电话确认目的地后,司机提出车费20元 “这是我第一次坐公交车到这个地方,就答应了 ”李小姐说 “当时有很多面包和黑车拉着顾客。作为一个女孩,我觉得周围的环境非常不安全 “李小姐说,只过了一分钟,就有电话说车到了 “他问我手机最后一个号码是不是××70。如果没有问题,我就上车 “李小姐说,上车后,她发现不对劲。她明明叫了一辆出租车,却来了一辆私家车。 软件显示出租车为广东B×××91金鹰租赁,但来车车牌号显示为广东S K×××36 “这个司机主动拨了我的电话,说是打点滴车。他主动招呼我上车 现在想想不查车牌号就上车。这真的很愚蠢 ”李小姐说 哭:如果谈判失败,会打人。最奇怪的事情还在后面 李小姐说,上车后,她打电话给妈妈,以确保安全 “但是,到达目的地后,司机说车费是60元 “李小姐说,她咨询了亲戚,出租车价格才27元左右 此时,李小姐查看出租车软件,发现订单已完成,并以现金支付 “我当时坚持不给他车费,所以我打电话让父母过来和司机协商 李小姐说,她妈妈第一时间赶到现场,提出要给他30元的车费,但司机硬是拒绝了,说一定要60元 随后,李小姐的父亲赶到现场 “爸爸问他要多少,他还是说一定要60元,他爸妈就是不同意 ”李小姐说 然后,这一幕变成了一点火药 “这个司机开始骂人,我爸也火了。他说他今天不会给这笔钱。两人在车下吵了起来,司机拿出方向盘锁打人 ”李老师说,“这时,我爸给朋友打电话,司机转身上车。他转身打了我们。因为我们及时避开了,所以没有撞上。 “李老师说,发生未遂碰撞后,司机在路上左转逃跑了 当时家里人报了警。民警来到现场调取周边监控视频,发现肇事司机在打家人的过程中踩了刹车,是减速刹车。警方说他们不能立案 从李小姐出示的图片来看,司机中等身材,头发略长,约165厘米,下身穿着军绿色长裤,上身穿着黑白马球衫,脚上穿着棕色皮鞋 当日20时51分,李小姐手机收到恐吓短信。短信说:“我已经跟老板说了,不要坐车给钱。 他说他不想要钱 他想要你爸爸的两根手指 “焦点1叫出租车为什么来私家车?李小姐说这也让我纳闷 “接订单的司机是滴滴,与滴滴无关。私家车司机从哪里弄来我的手机号?”李小姐质疑,该私家车极有可能是冒名顶替注册的,这意味着其注册信息很可能是虚假的 “在这种情况下,滴滴出行有疏于审查和监管的责任 焦点二:当时为什么接受司机的口头议价?滴滴出行软件可以自动定价,那为什么还要接受口头议价?李小姐说,当时因为她认为滴滴定价,司机不应该对这个价格尖叫,所以她同意了口头约定的价格 “一方面,司机是在滴滴出行平台注册的,还是对平台的服务更信服 另一方面,我父母在使用滴滴的时候也遇到过这样的事情,最终都是安全的。我也是基于这样的生活经历做出消费决定的 《乘客:微博投诉客服却来“商量车费”后,李小姐在微博上发布了自己的经历,引起了很多网友的关注 李小姐说@滴滴出行客服官方微博也联系了她 “他们问了我的电话号码和订单两次发生的具体时间,但一直没有得到处理结果的反馈 李小姐说滴滴客服第一时间打电话说现在联系不上司机 然后我打电话说我已经联系了司机,让李小姐付29元车费 滴滴公司:如果车辆信息不匹配,请昨天不要拍。滴滴人员回应称,该公司已对此事展开内部调查 “滴滴平台严禁司机通过语音、文字等方式骚扰、侮辱、威胁乘客、泄露乘客隐私。一旦通过验证,驱动程序将被平台禁止并永久退出平台 ”那人说 为什么登记车辆与来车不一致?该人士表示,原因仍在调查中 “截至8日下午,相关司机均未接电话 滴滴进一步与乘客沟通,封禁司机账号,并将继续联系司机核实 工作人员还建议乘客报警,滴滴将尽力协助警方调查 此人说:“上车前提醒乘客查看车牌信息。如果车辆信息不匹配,乘客发现后必须拒绝乘坐,并立即向平台投诉,共同维护平台安全环境 “在投诉过程中,客服为什么要求乘客支付车费?该人说:“司机还投诉乘客没有支付车费 这是通过乘客投诉的不同渠道进行的,我们的处理人员也不同 对此,李小姐表示,她对这一回应非常不满 “滴滴的态度让人心寒,下次再也不敢骑了 你能至少道歉吗?"