杭州奥迪4s 奥迪4S店销售顾问涉嫌诈骗被拘,60余人被骗,涉案金额900万
相信大家都很熟悉谈论销售顾问。我们在4S店买车,第一个接触的就是销售顾问,从选车到讨价还价,最后交钱买车,基本都是销售顾问来处理。作为4S门店的员工,销售顾问不仅是公司和客户之间的桥梁,也是公司的代表,所以公司要对他们的言行负责。
杭州中升奥迪4S店首席销售顾问孔某某花38万从她那里买了一辆奥迪车,两年后变成了50万!原因是孔某某欺骗客户,分期付款。更让付女士气愤的是,她付了24万的首付,只有11万多进了店的账户,剩下的被销售顾问挪用了。
后来,傅女士找到店后得知,孔某某因涉嫌诈骗已被警方刑事拘留!更让傅女士震惊的是,被孔某某诈骗的客户有六七十人,涉案金额高达900万!事后,孔女士为我们还原了被骗的全过程。
2021年1月16日,杭州萧山的付女士表示,2019年5月,她通过这家店的首席顾问孔某某购买了一辆奥迪Q5L。裸车价格34.5万,车辆购置税38.6万多。当时她打算全额支付,但销售顾问建议她分期付款,说她有分期活动,可以享受6年免费保养。
付女士:“当时销售顾问说希望我能帮店里完成房贷评估任务。对于这个房贷,我只需要在付了23.8万辆的首付后申请车贷。但是,这笔贷款的金额不是剩下的14.8万元,而是我需要以我的名义再申请36笔购车贷款共计24.6元。不过,我只需要偿还前18期的14.8笔贷款,后面18期的剩余贷款以及由此产生的利息将全部由门店偿还。”
付女士说,她想帮店完成评估任务,但没有损失什么,所以同意分期付款。然后和销售顾问签订了购车合同,里面详细约定了24.6万元36笔贷款的还款方式,并加盖了4S店公章!
记者了解到,付女士签完合同后就去取车了,但一年多来,她始终没有拿到杭州当地的车牌,所以车一直闲置着。直到2020年12月,付女士终于拿到了一张杭州牌照。就在她准备给闲置了一年半的奥迪车上牌的时候,她发现4S店根本不交车辆购置税。
付女士说,付款的时候,购置税明明是付给店的,怎么可能不交呢?带着疑问,她找到了4S商店。然而,4S的商店告诉她,首席销售顾问因涉嫌欺诈已被警方刑事拘留。让付女士震惊的是,23.8万元的首付中,只有11万多被存入了账户,其余的都不见了。
傅女士:“听到这个消息我很困惑。我当时明明签了合同,还盖了4S店的公章。但是4S店说购车合同是假的,但是贷款合同是真的。这意味着我必须继续偿还贷款。原来的38万辆奥迪车由4S店首席销售顾问运营后,我需要为此支付50多万。”
记者了解到,其实在这起事件中,傅女士受害的远不止一人,还有六七十名车主也被骗,涉及金额超过900万元。
看到这里,相信大家都跟傅女士一样傻了,明明是从店的首席顾问那里买的车,还签了购车合同。怎么会变成这样?4S门店的员工似乎因为涉嫌欺诈而推掉了所有责任。毕竟,销售顾问在工作期间并不代表个人,而是代表公司。员工在工作中欺骗顾客,4S门店负有不可推卸的责任。