智慧流教育 停课不停学的流量雨 教育机构的老铁们要如何接

导言:

1月27日，教育部发布《关于推迟2020年春季学期开学的通知》，要求部属高校、地方院校、中小学、幼儿园等。适当推迟春季学期的开学。1月29日，教育部相关负责人在接受采访时表示，各地教育部门要提供服务，确保中小学在疫情防控期间“停教停学”。于是，“停课不停学”正式提出。此后，很多高流量平台动作频频，其视频平台作为在线教育的载体，给教育机构造成了堪比真金白银的流量雨。

一个

流雨，谁在下雨？

从2月1日开始，不到一周的时间，字节跳动旗下的Aauto快手、优酷、央视频、b站、腾讯视频、Tik Tok、西瓜视频、今日头条，各大流量平台都为疫情下的教育增加了“在家”教育公益类栏目。

值得一提的是，Aauto Quicker曾表示，除了“在家学习”免费入场外，还将额外提供50亿流量，帮助传播免费优质的教育内容。Tik Tok、西瓜视频和今日头条表示，他们将在未来一年投入100亿流量支持高质量的教育内容。

细看各大“在家”系的教育公益课程栏目，既有共性，也有差异。首先，入口位置不同。Aauto快手的入口原本在主页侧边栏的“我的春节红包”下，后来“我的春节红包”下线，改成了“关注本地疫情”；中心视频、b站、腾讯视频、今日头条在首页顶栏；优酷在首页的特别栏目；Tik Tok和西瓜视频没有特别的入口。不同的门户和不同的用户访问路径意味着不同的战略重要性和对流量平台的不同流量倾向。对于教育机构来说，意味着不同的转化效果。其次，各大流量平台上的合作教育机构数量和类型不同，但基本都包括学前教育、K12教育和成人教育。再者，从课程内容来看，所有平台都重视录播课程和直播课程，但时长从不到10分钟到30分钟以上不等。所有课程都是免费的，但腾讯视频、优酷视频、央视视频的部分课程讲义需要扫描进群才能获取。

“在家”系教育公益课程栏目

2

流动雨，增量雨

疫情来得很突然。对于教育企业来说，主要有两个问题，一是存量问题，二是增量问题。股票是招收的学生。以目前的疫情形势，可以通过将原来的线路类改为线路类来维持存量。同样受疫情限制，很多市场行为做不到，各大流量平台开放的免费好课入口和助推流量可能是解决增量问题的一个很好的切入点。

为什么呢？我们先来看看各大平台的用户属性。Aauto快手以年轻用户和24岁以下学生为主，快手付费学习数据显示，快手74%的学生来自三四五线教育资源较差的地区，三线及以下城市学生比例高于行业平均水平。9.2%，以上学生学习的课程有65%来自新一线、二线城市；腾讯视频，用户群体以20-29岁用户为主，以女性用户为主，三四线用户比例高；优酷，用户群体以20-29岁用户为主，以男性用户为主，以高消费和高学历用户为主；央视频，20-29岁用户是中流砥柱，其次是30-39岁用户，用户群体以男性用户为主；在b站，用户集中在30岁以下，男女比例相对均衡，用户主要分布在沿海发达地区和一线城市；今日头条，男性用户占比相对较高；主要是25-35岁的用户，主要分布在二三线城市。从这个角度来看，目前提供“在家”教育公益课栏目的流量平台与在线教育的目标用户存在高度重叠。

其次，为了解决增量问题，K12教育的内容是必要的。目前，优质教育资源的代表:新东方、好未来，是各大“在家”系教育公益课程合作办学机构中最常扑腾的。很多一直专注在线教育的头部企业，比如VIPKID，跟谁学，猿人辅导，作业帮等。，也纷纷突然出现在各个“家园”部门的合作教育机构名单上。相比之下，非刚需或以线下为主的学前教育、素质教育、职业教育的内容相对较少。在“停课不停学”的背景下，刚需的K12教育内容代表了强粘性的完成、转化、回购、获客。

除了为教育行业打开新的增长点空之外，“停课学习”的流量雨还可以丰富和提升流量平台本身的教育内容，更好地满足用户在知识和学习方面的需求，可谓是平台、用户和教育行业的双赢。

三

流雨，怎么接？

当一场突如其来的新冠肺炎疫情导致众多线下教育机构寻求线上转型，已经布局线上的教育机构不断加大赌注时，线上教育营销、流量高、获客成本高、转化率低的问题再次凸显。

如今，短视频直播正在重构移动互联网客户的流量格局。对于教育公司来说，如何在短视频直播入口获得客户和招生越来越重要。鲸媒此前的《线上教育过冬，短视频如何突围？文章中，以Aauto faster为例，Aauto faster的新教育生态在五个层面实现了新突破:“拿着手机记录生活、分享观点、愿意与学生互动的新老师”；新生”不受年龄、职业限制，学以致用；师生之间的有效联系，学生之间的社区互动，教师之间的“新教学”；用直播课和工作课两种营销工具，改造付费和挖掘私域流量的“新营销”；基于平等匹配机制，激发细分领域教学可能的“新价值”。

Aauto faster教育生态的“新老师”，意味着在Aauto faster的帮助下，传统教师的边界被打破。一方面，更多的人有机会成为老师。另一方面，短视频的个性化特征会促进教师个人IP的成长，突破品牌营销的局限；“新生”意味着Aauto Quicker正在成为连接教育新消费群体的重要渠道。尤其是Aauto三线及以下城市的学生占比比行业平均水平高出9.2%，与在线教育机构下沉市场的想法不谋而合；“新教学”意味着从单向传递到社会学习；“新营销”意味着，借助Aauto faster的私域流量优势，在线教育企业可以用免费、优质的内容带来付费转化；“新价值”体现在知识边界的拓展和教育内容呈现的迭代。这五个方面的结合可以为在线教育在营销、获客、转型和未来形态迭代等方面提供重要支撑。

值得一提的是，与其他视频平台相比，Aauto faster教育生态的“新营销”源于Aauto faster多年来对平等包容价值观的坚守和对用户私域流量池的保护。Aauto faster高级副总裁马宏斌曾表示，Aauto faster的私域流量是指Aauto faster社区中内容创作者与其粉丝之间的紧密联系，被视为Aauto faster的核心竞争力之一。高质量的内容、高密度的互动、陪伴式的社交关系，在教育生态中直接体现为高转化率、高完成率、高复购率、低获客成本。据了解，Aauto faster仍在通过AI算法搭建私人流量与公共流量之间的桥梁，让教育机构在Aauto faster生态中更好地创造价值。

那么，当Aauto faster将公域流量和私域流量合二为一，面对远超50亿流量的流量红利，教育机构的老铁们该如何赶上这场流量雨呢？事实是，没有正确答案，最大概率的正确事情就是去做。只有做到了，才能知对错，才能迭代，只有不断验证迭代，抓住机遇，长期坚持，才能最终取得胜利。当所有的课都是线下停课的时候，所有能做的事情和线上能抓住的机会都是非常有限的。大部分教育企业都有“慢热”的传统，想要抓住这种流量红利，更多的是是否意识到的问题，而不是方法论的问题。从实际效果来说，先做，行动比什么都重要。

回顾在线教育的战争，从录播课到直播课的迭代，到大班、小班、一对一的厮杀，能跑赢的教育机构都是走、看、打、调。贝塔资本投资的董事总经理王凯峰曾经写过一篇文章，分析说，Aauto Quicker是一个结构性的创业机会。原因有二。第一，Aauto Quicker用户过去没有在网上和线上被服务过，所以不挑剔，能卖；第二，Aauto faster整体商业化程度不高，硬服务可以快速积累客户，运营为王。能否在《Aauto faster》中抓住这个结构性机会，考验的不是教育机构隔岸观火的洞察力，而是边打边总结的行动和思维能力。空说话没用。老铁是干的。引用智慧流教育创始人陈庆的一句话，“下雨的时候怎么多取水？多拿几个脸盆冲出去。脸盆越多，收到的水就越多。你不能想太多。如果你想太多，就会下雨。」

目前，雨还在下，新冠肺炎疫情还在继续。目前所有想推出在线教育的教育机构，都会用时不时卡住的远程办公工具来讨论最直接的问题:是上直播课，还是想通过营销赢得客户，是用自己的解决方案，还是用经过验证的平台？