2万开店 广西小伙的百香果“传奇”:凑2万元拼多多开店 3年销售额突破7000万元
秋分时节,瓜果飘香,蟹肥菊黄,迎来了第二个 “中国农民丰收节”。这既是对农民的致敬,对劳动和丰收的礼赞,也是对“二十四节气”这一中华农耕文明遗产的传承。广西玉林被誉为“百香果之乡”。早年农民种百香果,市场打不开,收入很少。近年来,随着新电商的发展,农产品上去非常方便快捷,广西的百香果也通过电商平台销往全国各地。 “利润”往往是商家考虑的第一要素,但有一位年销售几百万斤的广西百香果电商卖家,把“共赢”看得更重。他不仅常年向当地村民种植户收购百香果,还毫无保留地向其他同行传授自己的运营经验,带领大家一起致富。经营电商三年多,百香果商家庞志玉已在拼多多上 累计卖出1500万斤百香果,凭借他的“致富经”,当地村民和卖家也纷纷迈上了致富路。▲电商卖家庞志玉正在村民的百香果果园里挑果,他的“玉林百香果”店铺在拼多多上的收藏人数已超过40万。补足2万元开店“80后”开启电商之旅庞志宇,1988年出生,广西玉林人。这里的人内心坚强,能吃苦,头脑聪明。庞志宇小时候学习不努力,是因为父母常年做生意,没有时间照顾他。在外打工一段时间,开店,有了闲暇时间,他想在2016年回老家试一试。 “当时一方面是外面的生意不好做,挣不到钱,另一方面是家乡的水果产业发展很快,但是多在线下和周边地区售卖,我先考察了一段时间,还是觉得这里面有些机会。”庞志玉回忆起当初自己刚打算做百香果生意的情景,“百香果是当地特有的水果之一,保质期长,运输方便,非常适合电商销售,我跟几个表哥堂弟商量了一下,虽然心里没底,但大家还是说干就干。”庞志宇和他的兄弟们辛辛苦苦凑齐了2万元:“我还记得当时用1万元在拼多多开店做定金,5000多买了一辆二手面包车,剩下的钱都用了。村里收水果送货,每一笔钱都用在刀刃上。” 店铺的取名非常干脆,就叫“玉林百香果”。“我们也顾不上怎么取名,就想赶紧开店开始卖,不然连补货的钱都没有了。”庞志玉说。因为没钱,他雇不起任何人,从收货、分装,到打包发货。每天早上7点起床,去仓库看前一天收的百香果;筛选包装8点开始,优质水果通过电商拼多多包装销售。过熟或规格小的第二批水果下线低价批发;我一直忙到中午。吃饭的时候还要联系下午的水果收集安排。吃完了,我得开始了。有的地方路很远,种百香果的村民住的地方比较分散。很多时候,我回来的时候已经是第二天早上了。“很累,但也很开心,因为生意一天比一天好。” 就这样,在庞志玉几位兄弟的共同努力下,凭借两万元的启动资金,“玉林百香果”店铺从零开始,一直做到现在拼多多店铺收藏人数突破40万,总销售额突破7000万元。感受“水果伤害农民”反思为商之道拼多多平台的销售增长率大大超出了庞志宇的预期。开店之初,他每天大概有200-300个订单,但没过多久,每天的订单量就上升到了500-800个订单,甚至很快就突破了1000个订单。"开店两个月后,我们的仓库和人力都不够了." 庞志玉开始招人,从分拣,到打包,到售后,全方位的招。为了提升效率,他还从外地高价购买筛选果子和封装打包的机器。▲庞志玉购买的“分果器”,他收来的百香果先经过人工粗筛后,再由机器按规格分拣。以前的面包车早就跟不上店铺的发展了。庞志宇开始安排村里的水果收藏员帮他和果农一起收水果,但即便如此,他也经常深入村里亲自检查水果的来源。“收到的水果好不好,可以直接决定店铺的生死。”庞志宇说,“而且你可以通过水果采收掌握很多东西,一是店面的质量,二是水果种植区的情况,三是村民的诉求。” 在跟果农们收果的这些年,有一件事对庞志玉触动很大。“百香果本身价格波动很大,村民看到价格好的时候,不舍得卖,希望能继续涨,结果隔天可能因为天气或者别的原因,价格腰斩。有一次我收果碰见一位老奶奶,她背着一箩筐百香果走了很远的山路出来,问我能不能以前一天的收购价买她的果子,因为两天价格相差蛮大,其它商家都不愿意用高价收购,但我说可以,奶奶哭着连说感谢。”此后,庞志宇频频关注村民的发展。品质差的水果,他帮村民想办法处理;村民的水果出现问题时,他就到地里指导种植改良;在市场不好的时候,他在平日里就想方设法高价收购,以至于有些村民宁愿拒绝从其他家庭高价收购,也要把百香果留给他。“我们不一定是最大的,但一定是最值得消费者、最值得村民的。”庞志宇说。▲有年长的村民从自家抱来百香果,虽然品相不好,但庞志玉旗下的驻村收果人没有拒绝,仍然“照单全收”,做线下销售。对品质的掌控和邻里的关怀也让庞志宇的发展越来越顺利。截至目前,庞志宇的“玉林百香果”已在品多多销售百香果1500万斤,销售额超过7000万元。团队也从当年几个家族成员打造的“曹太团队”发展成为拥有近百名员工、仓储面积超万平方米、日订单量稳定在4000单以上的“大店”。获客有方“农产品上去了”开拓全新市场百香果越卖越好,越来越多的人来学。庞志宇毫无保留,大方分享自己在拼多多开店的经历。 “拼多多‘拼团式’的购物模式,能使订单在相同需求的人群中快速聚焦,而微信里直接下单和付款,大大简化了整个购物流程。”庞志玉进一步举例说,“比如我妈妈买了百香果,觉得好吃,她觉得我大姨也爱吃,就在微信上发个链接,大姨直接用微信就能买,实现口口相传,非常方便。”庞志宇还分析了购买百香果的人群。目前客户主要集中在广东、北京、四川、东北地区,广东地区销量占比10%以上,其他地区销量占比5-6%左右。“60%的新顾客会先买两斤百香果。吃完这两斤,回购率很高。再次购买时,他们会选择5英镑。”他说:“此外,我们在贵州和辽宁还有很多三年多的老客户。我们下了30多次订单,可以说是我们的铁杆粉丝。” 庞志玉的客源分析,反映出拼多多为“农产品上行”开拓的全新市场。2018年,拼多多实现农产品订单总额653亿元,成为中国最大的农产品网络零售平台之一。期间,大量原产地“最初一公里”的农产品,通过平台销往了北上广深等一二线大城市,用最短的链条串起了消费端“最后一公里”。▲在庞志玉的仓库里,每天都有大量的百香果通过“多多果园”发往全国各地。因为评价好,货源稳定,庞志宇的店铺今年被品多多的多多果园选为百香果指定供应商之一。消费者通过在多多果园收集百香果种子、水滴、化肥等虚拟道具,种植“虚拟果树”,从而收获庞志宇送来的真百香果,品多多买单。▲庞志玉经常到各村的收购点亲自和果农们一起挑选百香果,他把自己的成功总结为对“品质”的不懈追求。不遗余力最怕消费者不理解要说开店以来最大的“委屈”,庞志宇并不认为是前期的金钱和忙碌,而是辛苦之后的“差评”。 “我们拿纸箱运输,纸箱干燥,路上会吸收果子的水分,果子本身也会散失一些,消费者收货后一秤,觉得少了,差评;还有的没有购物秤,就站在体重秤上,用手持货物前后的重量相减,不顾这里面的误差,也差评;更不用说常见的皱皮、长斑等这些百香果正常的状况,还是差评。”谈起这些经历,庞志玉哭笑不得。为了消除这种误解,庞志宇在每个包装上加了“小贴士”,不仅介绍了百香果的多种吃法,还告诉消费者如何辨别水果的好坏,恳求消费者多理解。▲中秋一过,庞志玉在拼多多上加了单,每天都要发出一万单以上的果子,果农们只要有果子,庞志玉就收购。秋分,百香果迎来消费旺季,庞志宇早已做好充分准备。“现在每天的订单量已经超过了1万单,门店也在满负荷运转。”看庞志宇的朋友圈,最近经常看到他凌晨5点在仓库里忙碌。 近年来,伴随电商快车的高速发展,广西玉林的百香果产业也迅速壮大。数据显示,目前玉林百香果种植面积达到6666公顷,从业人数近5万人,玉林的百香果线上销量占全网总销量的七成以上。广西玉林北流市龙胜镇神龙村种植户李永森告诉记者,他以前和其他种水稻的村民一样。每亩地收入约2500-3000元。算上成本和日常开销,他基本上一年到头都攒不下钱。现在他重新种植百香果。收成好的时候,每亩地年纯收入8000多元。百香果产业直接带动当地村民大幅增收。 “种果这几年,房子盖了,生活好了,还帮儿子取上了媳妇。”李永森笑着说,他正把自家的百香果一袋一袋送到庞志玉在村上的收购点售卖。为了行业的健康发展,包括庞志宇在内的榆林近百名百香果客商和种植户发起成立百香果行业协会,并于近日获批。“协会将定期组织交流,开展种植技术和电商运营方面的培训。大家都希望做好家乡的百香果产业,谋求更长远的发展。”庞志宇说。来源|人民网编辑|严燕燕责编|唐莉莉值日官|黄丽广西日报新媒体出品精彩推荐觉得好看,请点这里!▼