健身房为什么容易倒闭 以案释法 健身房倒闭了 办理的会员卡能退钱吗

近年来，随着市民对自身健康要求提高，不少市民朋友会选择去健身房健身。健身房往往采取会员制，以销售会员卡形式提供健身服务项目。但部分健身房由于经营不善倒闭，导致消费者维权困难。近日，徐州市泉山区人民法院依法审理因健身房倒闭，30余名消费者起诉健身房要求退还卡费的系列服务合同纠纷案件。

情况

徐州某健身房为吸引健身爱好者推出优惠办卡业务，一年卡600元，两年卡1200元，五年卡3000元。由于价格实惠，地理位置较好，迅速吸引了大量顾客前往办卡成为健身会员。

但2020年下半年，健身房因经营不善倒闭，导致很多会员无法享受健身服务。2020年6月至7月，30余名消费者向徐州市泉山区人民法院起诉某健身房，要求退还未使用的会员卡费或预付卡费。

该批系列案件经法院调解，健身房与30余名会员分别达成调解协议，退还100元至3000元不等费用。

法官的陈述

会员卡“馅饼”变“陷阱” 预付式消费需谨慎

现实生活中，因健身房倒闭导致会员卡失败的情况并不少见。中国消费者协会发布的《2020年上半年全国消费者协会受理投诉情况分析》显示，健身服务投诉11064件，投诉量同比增长43%。“受疫情影响，商户无法正常经营。预付消费方面，主要问题是由于疫情，商家关门跑路，消费者无法退还预付款……”

健身房在投入使用前，往往要投入大量资金进行门店装修、购买健身设施等。在投入使用后，往往采取预付式消费方式，让消费者充值会员卡迅速回笼资金。所以，消费者与健身房之间属于预付式消费。根据《消费者权益保护法》第53条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。同时，即将施行的《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

建议消费者在办理健身卡时谨慎选择，不要冲动消费；同时，对健身房的资质和规模进行了调查。办理“预付费”消费卡时，不宜一次性办理超额度，商户的服务承诺需书面约定。

原标题:“以案释法|健身房关门可以退会员卡吗？》